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运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计考评表．（15分）

题目

运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计考评表．（15分）

相似考题

1.将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为（ ）。A．行为观察法B．关键事件法C．加权选择量表法D．行为锚定等级评价法

2.考评员工既可以用单一指标,也可以用多元指标的是()A. 行为定点量表法B. 行为观察量表法C. 强迫分配法D. 排序法

3.以有效、平均和无效作为工作行为描述或绩效考评维度的是（ ）A．关键事件法B．行为定点量表法C．行为观察量表法D．量表评定法

4.行为导向型的考评方法主要包括（ ）。A．关键事件法B．行为观察量表法C．行为定点量表法D．书面法E．硬性分配法

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  • 第1题：

    光华公司总经理认为，对管理人员评价的核心应放在行为管理，而不仅是考察指标完成了多少，销售额达到多少，利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采

    取综合素质的考评，这六个方面分别是：战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。[2008年5月三级真题]

    (1)请问按效标的不同，绩效考评方法可分为几级？企业管理人员宜采用哪一类考评方法？

    (2)运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计考评表。


    正确答案：
    (1)由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型三种类型。
    ①品质主导型。采用特征性效标，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”，重点是考量该员工是一个具有何种潜质(如心理品质、能力素质)的人。
    ②行为主导型。采用行为性效标，以考评员工的工作行为为主，着眼于“干什么”“如何去干的”，重点考量员工的工作方式和工作行为。
    ③效果主导型。采用结果性效标，以考评员工或组织工作效果为主，着眼于“干出了什么”，重点考量“员工提供了何种服务，完成了哪些工作任务或生产了哪些产品”。
    行为主导型适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要，故企业管理人员应采取行为主导型的考评方法。
    (2)行为观察量表法，又称行为观察法、行为观察评价法、行为观察量表评价法。它是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在量表的结构上有所不同。本方法不是首先确定工作行为处于何种水平上，而是确认员工某种行为出现的概率，它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分。设计行为观察量表应注意以下几点：①表格设计中考虑行为发生频率；②表格设计中考虑权重；③计算总分；④设计总分所对应的标准。
    就案例中管理人员的“团队精神”指标，可设计如表4—1所示的考评表。

  • 第2题：

    ()是采用一种预先设计的结构性表格，由考评者按照各个项目的要求，以文字的形式对员工的行为做出描述的考评方法。

    A:图解式评价量表法
    B:行为观察量表法
    C:加权选择量表法
    D:结构式叙述法

    答案：D
    解析：
    结构式叙述法是采用一种预先设计的结构性表格，由考评者按照各个项目的要求，以文字的形式对员工的行为做出描述的考评方法。

  • 第3题：

    (2017年11月)()是指采用一种预先设计的结构性表格，由考评者以文字的形式对员工的行为做出描述的考评方法。

    A.图解式评价表法
    B.结构式叙述法
    C.加权选择量表法
    D.行为观察量表法

    答案：B
    解析：
    P245-248
    结构式叙述法属于行为导向型主观考评法，是指采用一种预先设计的结构性表格，由考评者以文字的形式对员工的行为做出描述的考评方法。

  • 第4题：

    （ ）是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

    A.关键事件法
    B.结果导向型考评方法
    C.加权选择量表法
    D.行为观察量表法

    答案：B
    解析：
    结果导向型的考评方法是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

  • 第5题：

    光华公司总经理认为，对管理人员评价的核心应该放在行为管理，而不仅是考察指标完成了多少，销售额达到多少，利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评，这六个方面分别是：战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。
    请运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计出考评表。


    答案：
    解析：
    请运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计出考评表。

  • 第6题：

    以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、排队法、（　）等。

    • A、书面法
    • B、混合标准尺度法
    • C、硬性分配法
    • D、生产能力衡量法

    正确答案:C

  • 第7题：

    （）是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成绩和劳动的结果。

    • A、关键事件法
    • B、结果导向型考评方法
    • C、加权选择量表法
    • D、行为观察量表法

    正确答案:B

  • 第8题：

    在绩效管理的实践活动中，偏重考评员工行为的方法有（）。

    • A、关键事件法
    • B、行为锚定等级评价法
    • C、行为观察法
    • D、加权选择量表法
    • E、工作行为维度法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    基于“80/20”原则的绩效考评方法是（）

    • A、排序法
    • B、行为观察考评法
    • C、混合标准量表法
    • D、关键指标法

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    对评价者要求较高，开发成本高，实施成本低，适用范围光的考核方法是（）
    A

    排序法

    B

    行为观察考评法

    C

    混合标准量表法

    D

    关键指标法


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    确定关键绩效指标的方法有（）
    A

    排序法

    B

    行为观察考评法

    C

    混合标准量表法

    D

    标杆基准法


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    基于“80/20”原则的绩效考评方法是()。
    A

    排序法

    B

    行为观察考评法

    C

    混合标准量表法

    D

    关键指标法


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    光华公司总经理认为，对管理人员评价的核心应放在行为管理，而不仅是考察指标完成了多少，销售额达到了多少，利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评，这六个方面分别是：战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。
    (1)请问按效标的不同，绩效考评方法可分为几级?企业管理人员宜采用哪一类考评方法?
    (2)运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计考评表。


    答案：
    解析：
    绩效考评的类型及管理人员的考评方法：1)由于效标的不同，绩效考评可分为品质主导型、行为主导型和结果主导型三种。
    2)对管理人员的考评，宜采用行为主导型的考评方法。
    (示例)
    ##公司管理人员考评表
    【基本资料】考评岗位：（ ）所在部门：（ ）
    被考评者：（ ）考评者：（ ）
    【考评说明】考评管理者的行为，用5～1和NA代表下列各种行为出现的频率，评定后填在括号内：
    5表示95％～100％都能观察到这一行为。
    4表示85％～94％都能观察到这一行为。
    3表示75%～84％都能观察到这一行为。
    2表示65％～74％都能观察到这一行为。
    1表示0～64％都能观察到这一行为。
    NA表示从来没有这一行为。
    【考评项目】团队精神
    1)大方地传播别人需要的信息。（ ）
    2)推动团体会议与讨论。（ ）
    3)确保每一个成员的参与经过深思。（ ）
    4)为他人提供展示其成果的机会。（ ）
    5)了解激励不同员工的方式。（ ）
    6)若有冲突，第一时间弄清实质，并及时解决。（ ）
    【等级划分标准】
    A：06～10分：未达到标准。
    B：11～15分：勉强达到标准。
    C：16～20分：完全达到标准。
    D：21～25分：出色达到标准。
    E：26～30分：最优秀。
    本考评项目等级：（ ）
    【签字确认】考评者：被考评者：
    日期：年 月 日

  • 第14题：

    ()是指采用一种预先设计的结构性表格，由考评者以文字的形式对员工的行为做出描述的考评方法。

    A.图解式评价表法
    B.结构式叙述法
    C.加权选择量表法
    D.行为观察量表法

    答案：B
    解析：
    结构式叙述法属于行为导向型主观考评法，是指采用一种预先设计的结构性表格，由考评者以文字的形式对员工的行为做出描述的考评方法。

  • 第15题：

    行为导向型的客观考评方法包括（）

    A、关键事件法
    B、行为锚定等级评价法
    C、行为观察法
    D、加权选择量表法
    E、强迫选择法

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    行为导向型客观考评方法有五种：关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察法、加权选择量表法和强迫选择法。

  • 第16题：

    将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为()。

    A:行为观察法
    B:关键事件法
    C:加权选择量表法
    D:行为锚定等级评价法

    答案：D
    解析：
    行为锚定等级评价法又称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。它将关键事件和等级评价有效地结合在一起，将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级。

  • 第17题：

    以下属于绩效考评方法中的行为评价法的有（）。

    • A、直接排序法
    • B、固定行为评价量表
    • C、行为差别测评法
    • D、行为观察量表
    • E、关键事件法

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题：

    要求考评者对下属员工的工作行为进行必要的观察，然后做出判断评估和打分的是（）。

    • A、行为锚定评价法
    • B、行为观察量表法
    • C、关键事件法
    • D、加权选择量表法
    • E、重要事件法

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    对评价者要求较高，开发成本高，实施成本低，适用范围光的考核方法是（）

    • A、排序法
    • B、行为观察考评法
    • C、混合标准量表法
    • D、关键指标法

    正确答案:C

  • 第20题：

    确定关键绩效指标的方法有（）

    • A、排序法
    • B、行为观察考评法
    • C、混合标准量表法
    • D、标杆基准法

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为（）。
    A

    行为观察法

    B

    关键事件法

    C

    加权选择量表法

    D

    行为锚定等级评价法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    在绩效管理的实践活动中，偏重考评员工行为的方法有（）。
    A

    关键事件法

    B

    行为锚定等级评价法

    C

    行为观察法

    D

    加权选择量表法

    E

    工作行为维度法


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    要求考评者对下属员工的工作行为进行必要的观察，然后做出判断评估和打分的是（）。
    A

    行为锚定评价法

    B

    行为观察量表法

    C

    关键事件法

    D

    加权选择量表法

    E

    重要事件法


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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