适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为（ ）。A．单向劝导式面谈B．综合式绩效面谈C．双向倾听式面谈D．解决问题式面谈

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双向倾听式面谈没有严格程序和格式。

单向劝导式面谈：对于改进员工行为和表现的效果是十分突出；适用于那些参与意识不强的下属；缺乏双向的交流和沟通双向倾听式面谈：为下属提供参与考评，与上级交流的机会；让下属了解上级对其优缺点的评价，并对此做出反应；难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标
解决问题式面谈：帮助下属解决问题，提出改进绩效的计划和目标
综合式绩效面谈
知识点：四类绩效面谈的概念及特点

按照绩效面谈的具体过程及其特点可划分为：单向劝导式面谈、双向倾听式面谈、解决问题式面谈和综合式绩效面谈。

按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为以下四种类型：①单向劝导式面谈；②双向倾听式面谈；③解决问题式面谈；④综合式绩效面谈。

按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为以下四种类型： ①单向劝导式面谈；②双向倾听式面谈；③解决问题式面谈；④综合式绩效面谈。

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双向倾听式面谈并没有严格程序和格式。这种面谈形式，为下属提供了一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会。在面谈中，首先要求下属回顾总结自己的工作。然后，上级主管根据下属的自评报告，在综合归纳各个方面考评意见的基础上，提出自己的看法，并做出总体的评估。最后，再听取下属的意见，给下属充分发表意见的机会，使其毫无顾忌地表达自己对考评结果的直接感受和真实看法，遇到不同意见时，也应当允许下属保留自己的看法。采用本面谈方式时，上级主管应具有与员工沟通其工作优缺点的能力，要求主管能够认真地倾听员工的不同意见，对员工的陈述或过激的言辞不予反驳，不加可否，以缓解员工的抵触情绪。采用这种方式，可以在员工受到挫折时，减少或消除员工的不良情绪。双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。它的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价，并就此做出反应。这种形式的主要缺点是：难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标，虽然员工对考评结果感到满意，但其工作的改进程度不会太大。

采用双向倾听式面谈的方式，可以在员工受到挫折时，减少或消除员工的不良情绪。

双向倾听式面谈的主要缺点是难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标,虽然员工对考评结果感到满意,但其工作的改进程度不会太大。综合式绩效面谈有助于实现绩效面谈的多重目标。单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程 度。解决问题式面谈更适用于促进员工潜能开发和全面发展。

单向劝导式面谈：对于改进员工行为和表现的效果是十分突出；适用于那些参与意识不强的下属；缺乏双向的交流和沟通双向倾听式面谈：为下属提供参与考评，与上级交流的机会；让下属了解上级对其优缺点的评价，并对此做出反应；难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标
解决问题式面谈：帮助下属解决问题，提出改进绩效的计划和目标
综合式绩效面谈
知识点：四类绩效面谈的概念及特点

单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度，而解决问题式面谈更适用于促进员工潜能开发和全面发展。

按照不同的标准，绩效面谈可以分为不同的类型。按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为以下四种类型：(1)单向劝导式面谈；(2)双向倾听式面谈；(3)解决问题式面谈；(4)综合式绩效面谈。