itgle.com

复合项目群是指单类项目群和多类项目群的组合，往往区分大客户和中小客户它们分别采取（ ），每个业务下面有多个客户。A. 大客户以满意度为中心的管理，中小客户以服务为中心的管理 B. 大客户以客户目标管理，中小客户以实现客户目标为导向的管理 C. 大客户以客户目标管理，中小客户以业务目标管理 D. 大客户以战略目标管理，中小客户以战术目标管理。

题目
复合项目群是指单类项目群和多类项目群的组合，往往区分大客户和中小客户它们分别采取（ ），每个业务下面有多个客户。

A. 大客户以满意度为中心的管理，中小客户以服务为中心的管理
B. 大客户以客户目标管理，中小客户以实现客户目标为导向的管理
C. 大客户以客户目标管理，中小客户以业务目标管理
D. 大客户以战略目标管理，中小客户以战术目标管理。
相似考题

1.多项目管理是指()。A:项目沟通管理B:项目群管理C:项目风险管理D:项目采购管理E:组合项目管理

2.（ ）不属于项目管理的组织结构类型。 A. 单类项目群 B. 多类项目群 C. 集中式项目群 D. 复合式项目群

3.写字楼项目进行目标客户定位时，根据片区现有写字楼客户的调查分析，将主流行业、主流发展规模、主流来源区域的企业作为（　　）。A、重要客户群锁定B、项目核心客户群C、游离客户群界定D、无效客户群

4.下图是（ ）项目群管理框架。 A. 多客户 B. 多业务 C. 单客户 D. 单业务

更多“复合项目群是指单类项目群和多类项目群的组合，往往区分大客户和中小客户它们分别采取（ ），每个业务下面有多个客户。”相关问题

  • 第1题：

    房地产项目客户定位的基础是（　　）。

    A:客户群分类
    B:选择目标客户
    C:客户需求分析
    D:客户认知分析

    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    （　　）是指将若干项目或项目群与其他工作组合在一起进行有效管理，以实现组织的战略目标。


    A.单一项目管理

    B.项目群管理

    C.多项目管理

    D.组合项目管理

    答案：D
    解析：
    本题考查重点是“PMBOK总体框架的多项目管理”。项目管理不仅仅是指单一项目管理，还包括多项目管理，即：项目群管理和组合项目管理。组合项目管理是指将若干项目或项目群与其他工作组合在一起进行有效管理，以实现组织的战略目标。组合项目中的项目或项目群之间没必要相互关联或直接相关。因此，本题的正确答案为D。

  • 第3题：

    为了能对项目群中的项目方案作出评价选择，须将各项目方案组合成可供选择的各种互斥方案，这些方案称为（）。

    • A、项目群方案
    • B、互斥方案
    • C、互助方案
    • D、项目群

    正确答案:A

  • 第4题：

    属于一个动态的过程，必须坚持不懈地跟踪项目的进展情况，重视风险的监视和反馈，逐步形成项目群风险管理闭环体系的是（）。

    • A、项目群风险控制
    • B、项目群风险管理
    • C、项目群风险规划
    • D、项目群风险识别

    正确答案:A

  • 第5题：

    当前，中小银行零售业务的客群重点是（）。

    • A、老年客户
    • B、天使客户
    • C、大客户
    • D、长尾客群

    正确答案:D

  • 第6题：

    项目组合管理是指在可利用的资源和企业战略计划的指导下，进行（）投资的选择和支持，通过项目评价选择、优化，确保项目符合企业的战略目标，从而实现企业收益最大化。

    • A、多个项目或项目群
    • B、优选项目或重点项目
    • C、组合项目或者成组项目
    • D、所有项目

    正确答案:A

  • 第7题：

    项目组合管理包括：（）

    • A、独立项目的管理
    • B、相似项目的管理
    • C、战略项目和项目群的管理
    • D、以上都有

    正确答案:D

  • 第8题：

    小微企业客户群内单户小企业的融资需求可执行“方案授信项下授权审批制”。小微企业客户群按照经营特征，可分为（）

    • A、产业集群类
    • B、专业市场类
    • C、商会类
    • D、供应链类

    正确答案:A,B,D

  • 第9题：

    填空题
    分支系统学要求区分三种分类群即单源群、（）和多源群。分支系统学只接受单源群，拒绝在分类系统中包含近源群和多源群。

    正确答案： 近源群
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    项目组合管理包括：（）
    A

    独立项目的管理

    B

    相似项目的管理

    C

    战略项目和项目群的管理

    D

    以上都有


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    为了能对项目群中的项目方案作出评价选择，须将各项目方案组合成可供选择的各种互斥方案，这些方案称为（）。
    A

    项目群方案

    B

    互斥方案

    C

    互助方案

    D

    项目群


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列哪一项不属于项目群的生命周期的一个阶段？（）
    A

    识别项目群

    B

    对项目群综合治理

    C

    项目的组合管理

    D

    项目群的支出管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    写字楼项目进行目标客户定位时，根据片区现有写字楼客户的调查分析，将主流行业、主流发展规模、主流来源区域的企业作为（　　）。

    A.重要客户群锁定
    B.项目核心客户群
    C.游离客户群界定
    D.无效客户群

    答案：B
    解析：
    写字楼项目目标客户定位分为：①核心客户群锁定；②重要客户群锁定；③游离客户群界定。其中，核心客户群锁定是指根据片区现有写字楼客户的调查分析，将主流行业、主流发展规模、主流来源区域的企业作为项目核心客户群。

  • 第14题：

    多项目管理是指（　　）。


    A.项目沟通管理

    B.项目群管理

    C.项目风险管理

    D.项目采购管理

    E.组合项目管理

    答案：B,E
    解析：
    项目管理不仅仅是指单一项目管理，还包括多项目管理，即：项目群管理和组合项目管理。因此，本题的正确答案为BE。

  • 第15题：

    下列哪一项不属于项目群的生命周期的一个阶段？（）

    • A、识别项目群
    • B、对项目群综合治理
    • C、项目的组合管理
    • D、项目群的支出管理

    正确答案:D

  • 第16题：

    项目群风险控制的动态过程包括（）。

    • A、项目群风险识别
    • B、项目群风险估计
    • C、项目群风险评价
    • D、项目群风险应对
    • E、项目群风险监控

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    借助与客户的一点合作深入牵引客户整个价值链成员，利用整体服务实现电信、大客户以及大客户价值链成员的合作共赢，整合电信丰富的业务、服务和关联资源满足所有成员的电信需求，实现拓展客户群、提高客户忠诚度、提高关联客户群整体收入。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

    • A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
    • B、基础业务与行业客户群的关联
    • C、基础业务与基础服务的关联
    • D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联

    正确答案:D

  • 第18题：

    以下哪类客户不是网上银行的适用客户（）

    • A、不愿在柜台排队等待的潜在客户群。
    • B、在柜面办理汇款、缴费等结算业务较多的客户群。
    • C、办理存款、取款等现金结算业务较多的客户群。
    • D、容易接受新鲜事物，喜欢体验新型业务模式的年轻人。

    正确答案:C

  • 第19题：

    深入到客户的员工及其家属的电信业务需求，抓住关联优势展开组合营销，实现拓展大众客户市场份额、提升大客户忠诚度和满意度的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

    • A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
    • B、基础业务与行业客户群的关联
    • C、基础业务与基础服务的关联
    • D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联

    正确答案:B

  • 第20题：

    核心客户群的营销计划主要包括资产、负债和中间业务三大类指标。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务。B类客户是指（　　）。
    A

    较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群

    B

    最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群

    C

    不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群

    D

    较重要客户群但不一定为企业带来最多收益的客户群


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    项目组合管理是指在可利用的资源和企业战略计划的指导下，进行（）投资的选择和支持，通过项目评价选择、优化，确保项目符合企业的战略目标，从而实现企业收益最大化。
    A

    多个项目或项目群

    B

    优选项目或重点项目

    C

    组合项目或者成组项目

    D

    所有项目


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    借助与客户的一点合作深入牵引客户整个价值链成员，利用整体服务实现电信、大客户以及大客户价值链成员的合作共赢，整合电信丰富的业务、服务和关联资源满足所有成员的电信需求，实现拓展客户群、提高客户忠诚度、提高关联客户群整体收入。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
    A

    基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

    B

    基础业务与行业客户群的关联

    C

    基础业务与基础服务的关联

    D

    基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

相关内容