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参与服务目录设计活动的小组成员至少应包括（ ）。A. 需方业务代表、质量管理工程师、系统规划与管理师 B. 系统规划与管理师、运维项目经理、研发工程师 C. 需方业务代表、系统规划与管理师、IT服务工程师 D. 运维项目经理、IT服务工程师、风险评估师

题目
参与服务目录设计活动的小组成员至少应包括（ ）。

A. 需方业务代表、质量管理工程师、系统规划与管理师
B. 系统规划与管理师、运维项目经理、研发工程师
C. 需方业务代表、系统规划与管理师、IT服务工程师
D. 运维项目经理、IT服务工程师、风险评估师
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1.减少组员对小组依赖采取的方法有：A、总结他们在组内的收获B、与成员讨论为什么不再需要小组C、运用学到的方法和技巧解决实际问题D、减少小组聚会的频率E、鼓励小组成员参与小组以外的活动

2.IT服务目录的设计一般按照“（ ）”的步骤进行。 ①服务分类与编码 ②确定小组成员 ③服务详细描述 ④评审及发布服务目录 ⑤列举服务清单 ⑥完善服务目录。A.①→②→④→⑤→③→⑥B.②→⑤→①→③→④→⑥C.①→②→⑤→④→③→⑥D.②→⑤→④→③→①→⑥

3.对上市公司辅导机构应至少有5名固定成员参与。 （ ）

4.J.Martin认为，完成一个自顶向下的规划设计，核心设计小组应包括企业各方人员。下列( )不在参与之列。A．资源管理人员B．财务总管C．仓库管理人员D．客户服务经理

更多“参与服务目录设计活动的小组成员至少应包括（ ）。”相关问题

  • 第1题：

    (2017年)社会工作者针对儿童养育中父亲参与程度不足的问题，设计了携手共成长的亲子训练营小组，活动招募了社区中10对父子为小组成员。在设计该小组方案时，社会工作者首先要考虑的是（）

    A.组员的特征
    B.小组的目标
    C.活动的安排
    D.可支配资源

    答案：B
    解析：
    小组目标是维系小组组员和开展活动的有效载体。题干中反映的问题在于亲子关系问题，父亲的参与程度不够，所以社工应优先考虑该小组的目标，围绕目标，设计活动，开展服务。

  • 第2题：

    以下( )活动不是IT服务规划设计的主要活动？

    A. 服务目录设计
    B. 服务风险识别
    C. 服务需求识别
    D. 服务成本评估

    答案：B
    解析：
    规划设计流程中的主要活动:服务需求识别、服务目录设计、服务方案设计、服务成本评估、服务级别协议设计

  • 第3题：

    服务目录设计活动不包括下列（ ） 。

    A.确定服务目录方案
    B.服务分类与编码
    C.服务项详细描述
    D.完善服务目录

    答案：A
    解析：
    本题考察的是服务目录设计活动：（1）确定小组成员（2）列举服务清单（3）服务分类与编码（4）服务项分类与编码（5）评审并发布服务目录（6）完善服务目录

  • 第4题：

    小组有不同的类型，按照小组成员的参与程度，可以将小组分为（）（）。


    正确答案:自愿小组；强制小组

  • 第5题：

    为了对案例分析活动中每个小组学生的表现进行评价，您认为刘老师采取下面哪种方法最合适？（）。

    • A、根据小组的汇报结果对整个小组进行评价，对个人不进行评价，小组成绩即为小组学生成绩
    • B、根据小组成员在小组讨论中的参与度进行评价
    • C、对小组中每个成员的表现进行分别评价，不对小组进行评价
    • D、依据学生所在小组的汇报以及学生在小组中的参与度分别对小组和个人进行评价

    正确答案:D

  • 第6题：

    团队设计中包括工作坊成员角色构成和分工设计，其中工成员角色中促进者的职责包括下列哪项（）

    • A、促进参与者之间，参与者与专家之间进行有效的沟通
    • B、促进专家进行有效地讲解
    • C、促进参与者完成个人和团队任务
    • D、促进专家按计划参与工作坊的研究活动

    正确答案:A

  • 第7题：

    小组工作的展开和继续，需要有丰富多彩的小组活动支持。因此，小组活动的设计就成为小组工作的一个重要技巧。下列关于小组活动设计考虑因素的说法，正确的有（）。

    • A、小组活动是实现小组目标的最主要工具
    • B、小组活动的设计要考虑组员的个体性特征
    • C、在小组中期转折阶段，可设计角色扮演以引导成员换位思考
    • D、小组活动方案必须与小组目标保持一致
    • E、不同阶段的小组活动都应包含分享环节，总结有益的经验

    正确答案:A,B,D,E

  • 第8题：

    准确评估联保小组成员共同担保能力，审慎核定联保小组授信总额，合理设定联保贷款管理比例，建立风险“防火墙”。管理比例应至少包括（）等。

    • A、联保小组授信总额与共同担保能力的比例
    • B、实际用信与授信的比例
    • C、成员单户授信额度与小组授信总额的比例
    • D、成员总户数与实际用信户数的比例

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    社会工作者针对儿童养育中父亲参与程度不足的问题，设计了携手共成长的亲子训练营，小组活动招募了社区中10对父子为小组成员。在设计该小组方案时，社会工作者首先要考虑的是（）
    A

    组员的特征

    B

    小组的目标

    C

    活动的安排

    D

    可支配资源


    正确答案： A
    解析：

  • 第10题：

    填空题
    活动目录提供活动目录服务功能，包括一种集中组织、（）资源访问的方法。

    正确答案： 管理和控制网络
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    社会工作实习生小燕在某福利院参与对老年人的服务。在设计小组活动时，小燕拟为高龄老年人设计“击鼓传花”的热身游戏。督导员老五建议小燕在设计游戏时首先要考虑（　　）。[2013年真题]
    A

    经验分享环节

    B

    组员的特征和能力

    C

    小组活动的顺序

    D

    小组活动的规模


    正确答案： C
    解析：
    设计小组活动时，社会工作者需要综合分析每一位组员的生理、心理、情绪、教育程度等个体性特征，认识和把握组员的社会关系背景及文化背景，了解其以往的成长经历及成长过程中的主要问题。通过这些方面的综合考虑，设计出具有针对性的、组员当下的能力能够适应的小组活动。题中，小组成员为高龄老年人，行动不便，思维相对缓慢，所以社会工作者在设计游戏时首先要考虑这些特征。

  • 第12题：

    单选题
    社会工作实习生小燕在某福利院参与对老年人的服务。在设计小组活动时，小燕拟为高龄老年人设计“击鼓传花”的热身游戏。督导员老王建议小燕在设计游戏时首先要考虑(　　)。
    A

    经验分享环节

    B

    组员的特征和能力

    C

    小组活动的顺序

    D

    小组活动的规模


    正确答案： C
    解析：

  • 第13题：

    IT服务目录的设计，参与人员至少应该包括哪些人（）？以确保制订服务目录，时的视觉是全面的。

    A. 需方业务代表，系统规划与管理师，it服务工程师
    B. 质量工程师，服务工程师，系统规划管理师
    C. 需方业务代表，系统规划与管理师，安全服务工程师
    D. IT服务质量负责人，系统规划与管理师，IT服务工程师

    答案：A
    解析：
    IT服务目录的设计需与服务供方的总目标和服务能力相一致，一般步骤如下：确定小组成员、列举服务清单、服务分类与编码、服务项详细描述、评审并发布服务目录、完善服务目录。IT服务目录的设计，参与人员至少应该包括需方业务代表，系统规划与管理师，it服务工程师，以确保制订服务目录时的视觉是全面的。

  • 第14题：

    规划设计流程中的主要活动不包括（）

    A. 服务需求识别
    B. 服务目录设计
    C. 服务方案设计（含服务模式设计、服务级别设计
    D. 风险要素设计

    答案：D
    解析：
    本题考察的是规划设计的活动，规划设计流程中的主要活动包括：服务需求识别、服务目录设计、服务方案设计（含服务模式设计、服务级别设计、人员要素设计、过程要素设计、技术要素设计、资源要素设计）、服务成本评估和服务级别协议设计。

  • 第15题：

    小组工作中发展模式的实施原则不包括()。

    A.积极参与原则
    B.“使能者”原则
    C.强调为服务对象工作，而不是和服务对象一起工作
    D.激发小组成员的潜能．增强小组成员的能力
    E.综合性原则

    答案：C,D,E
    解析：
    发展模式的实施原则：积极参与原则、“使能者”原则。

  • 第16题：

    社会工作实习生小燕在某福利院参与对老年人的服务。在设计小组活动时，小燕拟为高龄老年人设计"击鼓传花"的热身游戏。督导老王建议小燕在设计游戏时首先要考虑（）。

    • A、经验分享环节
    • B、组员的特征和能力
    • C、小组活动的顺序
    • D、小组活动的规模

    正确答案:B

  • 第17题：

    学校小组工作的活动设计包括（）和主题活动。


    正确答案:破冰活动

  • 第18题：

    社会工作实习生小燕在某福利院参与对老年人的服务。在设计小组活动中，小燕拟为高龄老年人设计"击鼓传花"的热身游戏。督导员老王建议小燕在设计游戏首先要考虑（）。

    • A、经验分享环节
    • B、组员的特征和能力
    • C、小组活动的顺序
    • D、小组活动的规模

    正确答案:B

  • 第19题：

    活动目录提供活动目录服务功能，包括一种集中组织、（）资源访问的方法。


    正确答案:管理和控制网络

  • 第20题：

    多选题
    准确评估联保小组成员共同担保能力，审慎核定联保小组授信总额，合理设定联保贷款管理比例，建立风险“防火墙”。管理比例应至少包括（）等。
    A

    联保小组授信总额与共同担保能力的比例

    B

    实际用信与授信的比例

    C

    成员单户授信额度与小组授信总额的比例

    D

    成员总户数与实际用信户数的比例


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    小组工作是社会工作者常用的专业服务方法。服务对象在参与小组活动的过程中得到改变和提升。在设计小组活动时，社会工作者首先要考虑(    )。
    A

    环境和场地

    B

    小组工作的目标

    C

    小组活动的顺序

    D

    小组活动的规模


    正确答案： C
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    小组工作的展开和继续，需要有丰富多彩的小组活动的支持。因此，小组活动的设计就成为小组工作的一个重要技巧。下列关于小组活动设计考虑因素的说法中，正确的有（）。
    A

    小组活动是实现小组目标的最主要工具

    B

    小组活动的设计要考虑组员的个体性特征

    C

    在小组中期转折阶段，可设计角色扮演以引导成员换位思考

    D

    小组活动方案必须与小组目标保持一致

    E

    不同阶段的小组活动都应包含分享环节，总结有益的经验


    正确答案： B,E
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    团队设计中包括工作坊成员角色构成和分工设计，其中工成员角色中促进者的职责包括下列哪项？（）
    A

    促进参与者之间，参与者与专家之间进行有效的沟通

    B

    促进专家进行有效地讲解

    C

    促进参与者完成个人和团队任务

    D

    促进专家按计划参与工作坊的研究活动


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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