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某软件开发项目在项目的最后阶段发现对某个需求的理解与客户不一致,产生该问题最可能的原因是______工作不完善。A.需求获取B.需求分析C.需求定义D.需求验证

题目

某软件开发项目在项目的最后阶段发现对某个需求的理解与客户不一致,产生该问题最可能的原因是______工作不完善。

A.需求获取

B.需求分析

C.需求定义

D.需求验证


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  • 第1题:

    ●李某负责的一个信息系统项目,在与客户共同进行的质量审查中发现有一个功能模块与客户需求不一致,经过追溯后并未发现相应的变更请求,李某最终只好对该模块进行了重新设计和编码。造成此次返工的具体原因可能是(42)。

    (42)

    A.没有进行变更管理

    B.没有进行范围确认

    C.没有进行需求管理

    D.没有进行回归测试


    正确答案:B

  • 第2题:

    试题五(15 分)

    阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

    [说明 ]

    有多年开发经验的赵工被任命为某应用软件开发项目的项目经理,客户要求 10 个月完成项目。项目组包括开发、测试人员共10人,赵工兼任配置管理员的工作。

    按照客户的初步需求,赵工估算了工作量,发现工期很紧。因此,赵工在了解客户的部分需求之后,就开始对这部分需求进行设计和开发工作。

    在编码阶段,赵工发现需求文件还在不断修改,形成了多个版本,设计文件不知道该与哪一版本的需求文件对应,而代码更不知道对应哪一版本的需求和设计文件。同时,客户仍在不断提出新的需求,有些很细微的修改,开发人员随手就改掉了。

    到了集成调试的时候,发现错误非常多。由于需求、设计和代码的版本对应不上,甚至搞不清楚是需求、设计还是编码的错误。眼看进度无法保证,项目团队成员失去了信心。

    [问题 1](5 分 )

    请从项目管理和配置管理的角度分析造成项目失控的原因。

    [问题 2](5 分 )

    以下左侧表格中是配置管理的基本概念,右侧表格是有关这些概念的论述,请在答题纸上用直线将左侧表格与右侧表格里的对应项连接起来。

    [问题 3](5 分 )

    请说明正常的配置管理工作包括哪些活动?


    正确答案:
    试题五解答要点【问题1】1.赵工没有项目管理经验,不适合任项目经理的职位。2.项目经理兼任配置管理员,精力不够,无法完成配置管理工作。3.赵工的项目范围管理有问题。4.版本管理没有做好。5.项目中没有建立基线,导致需求、设计、编码无法对应。6.没有做好变更管理。【问题2】【问题3】制定配置管理计划,配置项识别,报告配置状态,进行配置审核,版本管理和发行管理,实施配置变更控制。

  • 第3题:

    某软件开发团队欲开发一套与以前已经做过的某个项目类似的管理信息系统,只是新项目的规模更大且更复杂一些。项目需求已由用户写成相应的文档。对于该开发项目,比较适合选择(26)过程开发模型。

    A.瀑布

    B.RAD

    C.增量

    D.原型


    正确答案:A
    解析:当开发与过去已做过的产品相似的软件时,按照封闭式范型组织的团队很有优势。该开发项目用户需求已写成相应的文档,即用户需求明确,且有以前做过的软件项目为参考,这为软件功能模块的划分打下了良好的基础,因此建议采用瀑布开发模型或迭代开发模型(例如螺旋模型)。

  • 第4题:

    某软件开发项目在项目的最后阶段发现对某个需求的理解与客户不一致,产生该问题最可能的原因是 ( ) 工作不完善。

    A. 需求获取
    B. 需求分析
    C. 需求定义
    D. 需求验证

    答案:D
    解析:
    需求开发的目的是通过调查与分析,获取用户需求并定义产品需求。需求开发的过程有4个主要活动:需求获取、需求分析、需求定义、需求验证。其中需求验证是指开发方和用户共同对需求文档评审,经双方对需求达成共识后做出书面承诺,使需求文档具有商业合同效果。因此,在项目的最后阶段发现对某个需求的理解与客户不一致,产生该问题最可能的原因是需求验证工作不完善,双方没有对需求达成正确共识。

  • 第5题:

    在项目的测试阶段,识别到产品的多个问题,客户要求项目经理快速隔离受这些问题影响的特性。项目经理可以从哪里找到这个信息?()

    • A、测试计划定义
    • B、工作分解结构(WBS)字典
    • C、需求跟踪矩阵
    • D、客户需求

    正确答案:C

  • 第6题:

    我社软件开发项目生命周期包括()几个阶段

    • A、立项阶段/启动阶段
    • B、需求阶段、设计阶段
    • C、构建阶段、测试阶段
    • D、验收与交付阶段
    • E、试运行与结项、后评价

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    你目前正在从事项目的收尾工作。在这个令人的最后阶段,在下列哪个方面最容易引发冲突().

    • A、进度问题
    • B、成本超支
    • C、技术问题
    • D、缺乏客户的认同

    正确答案:A

  • 第8题:

    在项目的计划编制阶段,项目经理预期到可能由于采购原因而导致延期。项目经理仍将继续计划该延期所产生的影响以及替代战略。在采购阶段可能产生的延期可被定义为哪一项?()

    • A、风险
    • B、假设
    • C、制约因素
    • D、依赖关系

    正确答案:A

  • 第9题:

    你目前正忙着做项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段,在下列哪个方面最容易引发冲突()。

    • A、进度问题
    • B、成本超支
    • C、技术问题
    • D、缺乏客户的认同

    正确答案:A

  • 第10题:

    某公司在项目执行过程中,对项目需求进行收集分析,并形成正式的项目文档,并由客户签字确认,但在交货时发现,实际产品与客户的要求大相径庭,客户拒绝付款。经调查研究发现,需求来源和低层需求实现不完全匹配,这可能是在()方面出了问题。

    • A、制定需求管理计划
    • B、维护对需求的双向跟踪性
    • C、求得对需求的承诺
    • D、管理需求变更

    正确答案:B

  • 第11题:

    单选题
    一个大型项目正处于收尾阶段,客户拒绝签署同意项目可交付成果,提及之前从未讨论过的需求,项目经理要求与客户开会,以讨论该问题。在会议之前应该査阅下列哪一项?()
    A

    工作绩效数据

    B

    验收标准

    C

    经验教训储存库

    D

    需求跟踪矩阵


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    你目前正在从事项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段,在下列哪个方面最容易引发冲突()
    A

    进度问题

    B

    成本超支

    C

    技术问题

    D

    缺乏客户的认同


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    【说明】

    A公司承接了一个为某政府客户开发ERP软件的项目,任命小张担任项目经理。由于该客户与A公司每年有上千万元的项目合作,A公司管理层对该客户非常重视,并一再嘱咐小张要保证项目的客户满意度。为此,小张从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。

    在项目初期,小张制定了变更和配置管理规则:客户需求发生变化时,应首先由工程师对需求变化造成的影响做评估,如果影响不大,工程师可以直接进行修改并更新版本,不需要上报项目经理:当工程师不能判断需求变化对项目的影响时,应上报给项目经理,由项目经理作出评估,并安排相关人员进行修改。

    在项目实施过程中,用户针对软件的功能模块提出一些修改需求,工程师针对需求做了评估,发现修改工作量不大,对项目进度没有影响,因此,出于客户满意度的考虑,工程师直接接受了客户的要求,对软件进行修改。在软件测试联调阶段,测试人员发现部分动能模块与原先设计不符,造成很多接口问题。经调查发现,主要原因是客户针对这些功能模块提出过修改要求,项目经理要求查验,没有发现相关变更文件。

    【问题1】

    请分析该项目实施过程中存在哪些主要问题。

    【问题2】

    结合案例,请描述项目变更管理的主要工作程序。

    【问题3】

    请将下面(1)~(6)处的答案填写在答题纸的对应栏内。

    根据变更的迫切性,变更可分为(1)和(2),通过不同流程处理。

    变更管理过程涉及到的角色主要包括项目经理、(3)、(4)、(5)、(6)。


    正确答案:
    【问题1】参考答案:该项目实施过程中存在的问题有:1、缺少项目整体管理计划以及变更控制计划。2、制定的变更和配置管理规则不合理。3、对于变更影响分析不到位。4、缺少变更审批的环节。5、变更过程中缺少必要的文件记录。6、没有对变更过程及结果进行监督和评估。7、对于项目需求变更风险的影响估计不足。8、处理变更问题过程中,与相关干系人的沟通不够及时、准确。【问题2】参考答案:(教程p509-16.3.2变更工作程序)项目变更管理的主要工作程序:1、提出与接受变更申请2、对变更的初审3、变更方案论证4、项目管理委员会审查5、发出变更通知并组织实施6、变更实施的监控7、变更效果的评估8、判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道【问题3】参考答案:(1)紧急变更、(2)非紧急变更、(3)团队成员、(4)变更控制委员会(CCB)、(5)客户(建设方)、(6)其他变更相关干系人(如监理方)即:根据变更的迫切性,变更可分为(紧急变更)和(非紧急变更),通过不同流程处理。变更管理过程涉及到的角色主要包括项目经理、(团队成员)、(变更控制委员会)、(客户)、(其他变更相关干系人)。

  • 第14题:

    小王是某软件开发公司负责某项目的项目经理,该项目已经完成了前期的工作进入实施阶段,但用户提出要增加一项新的功能,小王应该______。

    A.立即实现该变更

    B.拒绝该变更

    C.通过变更控制过程管理该变更

    D.要求客户与公司领导协商


    正确答案:C
    解析:小王是某软件开发公司负责某项目的项目经理,该项目已经完成前期的工作进入实施阶段,但用户提出要增加一项新的功能,这时小王应该通过变更控制过程管理该变更。综合变更控制过程在整个项目过程中贯彻始终,并且应用于项目的各个阶段。由于极少有项目能完全按照原来的项目安排计划运行,因而变更控制就必不可少。对项目范围说明书、项目管理计划和其他项目可交付物必须持续不断地管理变更,或是拒绝变更或批准变更,被批准的变更将被并入一个修订后的项目部分。提出的变更可能需要重新进行成本估算、进度活动排序、进度日期、资源需求、风险方案分析或其他对项目管理计划、项目范围说明书、项目可交付物的调整,或对这些内容进行修订。因此,小王在用户提出要增加一项新的功能时,立即实现该变更或拒绝该变更都是错误的。同时,也不应该推脱责任,要求客户与公司领导协商。

  • 第15题:

    李某负责的一个信息系统项目,在与客户共同进行的质量审查中发现有一个功能模块与客户需求不一致,经过追溯后并未发现相应的变更请求,李某最终只好对该模块进行了重新设计和编码。造成此次返工的具体原因可能是 ( )

    A.没有进行变更管理
    B.没有进行范围确认
    C.没有进行需求管理
    D.没有进行回归测试

    答案:B
    解析:

  • 第16题:

    某软件开发项目在项目的最后阶段发现对某个需求的理解与客户不一致,产生该问题最可能的原因是()

    • A、需求获取
    • B、需求分析
    • C、需求定义
    • D、需求验证

    正确答案:A

  • 第17题:

    软件开发人员对用户需求的理解有偏差,这将导致软件产品与用户的需求不一致,是产生软件危机的唯一原因。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    你目前正忙于项目的收尾工作。在这令人兴奋的最后阶段大多数冲突产生于()

    • A、进度问题
    • B、成本超支
    • C、技术问题
    • D、缺乏客户的验收

    正确答案:A

  • 第19题:

    一个大型项目正处于收尾阶段,客户拒绝签署同意项目可交付成果,提及之前从未讨论过的需求,项目经理要求与客户开会,以讨论该问题。在会议之前应该査阅下列哪一项?()

    • A、工作绩效数据
    • B、验收标准
    • C、经验教训储存库
    • D、需求跟踪矩阵

    正确答案:D

  • 第20题:

    项目团队在项目规划阶段收集需求。客户的信息技术团队所提交的某些需求与客户的商务部提出的需求相冲突。应使用下列哪一项来与相关方解决这个问题?()

    • A、开展访谈
    • B、引导式研讨会
    • C、召集焦点小组会议
    • D、执行需求头脑风暴

    正确答案:B

  • 第21题:

    某个新项目经理来咨询某个具有很多经验的PMP。新项目经理发现管理项目很困难原因是产品和项目范围需要渐进明细。这个PMP提到项目管理的基本工具比如WBS,可以在项目执行期间使用来帮助项目。下列哪个情况可以使用WBS?()

    • A、与客户沟通
    • B、显示每个工作包的日历日期
    • C、为每个团队成员显示职能经理
    • D、显示项目的商业需求

    正确答案:A

  • 第22题:

    判断题
    软件开发人员对用户需求的理解有偏差,这将导致软件产品与用户的需求不一致,是产生软件危机的唯一原因。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    你目前正忙于项目的收尾工作。在这令人兴奋的最后阶段,大多数冲突产生于?()
    A

    进度问题

    B

    成本超支

    C

    技术问题

    D

    缺乏客户的验收


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    某软件开发项目在项目的最后阶段发现对某个需求的理解与客户不一致,产生该问题最可能的原因是()
    A

    需求获取

    B

    需求分析

    C

    需求定义

    D

    需求验证


    正确答案: D
    解析: 试题考查需求开发的内容。需求开发包括4个主要活动,即需求获取、需求分析、需求定义和需求验证。需求获取是与用户进行交流,捕捉、分析用户对目标系统的需求,提炼出符合解决问题的用户需求,产生《用户需求说明书》。试题中发现的问题是对某个需求的理解与客户不一致,最可能是在需求获取过程中出现的问题。