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项目沟通管理过程()。A.识别干系人B.规划沟通C.发布信息D.管理干系人期望
题目
项目沟通管理过程()。
A.识别干系人
B.规划沟通
C.发布信息
D.管理干系人期望
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第1题：
对项目干系人管理的主要目标是（）。A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次
B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作，以达到项目的目标
C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题
D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响答案：B解析：在进行干系人沟通时，项目经理需要充分理解干系人的需求以便充分与干系人合作，以达成项目的目标。 -
第2题：
某大型垃圾填埋场工程建设项目，项目发起人与项目经理一起识别出如下3类项目干系人：甲方信息系统管理人员、项目组主要技术人员、监理方，并准备针对 他们编制干系人管理计划。对此,您的建议是( ) 。A.重新识别干系人
B.编制干系人管理计划
C.召开干系人管理沟通会议
D.编制项目进度计划答案：A解析：项目干系人包括项目当事人和其利益受该项目影响（受益或受损）的个人和组织；也可以把他们称作项目的利害关系者。项目干系人还可能包括政府的有关部门、社区公众、项目用户、新闻媒体、市场中潜在的竞争对手和合作伙伴等；甚至项目班子成员的家属也应视为项目干系人。在本题中，垃圾填埋场项目，容易引起附近居民反对，所以，依据题意，只识别出一部分干系人，因此需要重新进行识别。 -
第3题：
【单选题】沟通管理计划的编制是确定（）的过程，即明确谁需要何种信息，何时需要以及如何向他们传递。
A．干系人信息与沟通需求
B．沟通方式与信息发布
C．干系人提供的绩效信息
D．干系人管理与经验教训总结
沟通规划 -
第4题：
沟通管理计划的编制是确定（ ）的过程，即明确谁需要何种信息，何时需要以及如何向他们传递。A：干系人信息与沟通需求
B：沟通方式与信息发布
C：干系人提供的绩效信息
D：干系人管理与经验教训总结答案：A解析：美国项目管理协会对沟通管理计划编制过程的描述如下：沟通管理计划编制是确定项目干系人的信息与沟通需求的过程，即谁需要何种信息、何时需要以及如何向他们传递。 -
第5题：
某大型环保信息系统工程建设项目，项目发起人与项目经理一起识别出如下3类项目干系人：甲方信息系统管理人员、项目组主要技术人员、监理方，并准备针对他们编制干系人管理计划。对此，您的建议是（ ）。A.重新识别干系人
B.编制干系人管理计划
C.召开干系人管理沟通会议
D.编制项目进度计划答案：A解析：项目干系人包括项目当事人和其利益受该项目影响（受益或受损）的个人和组织；也可以把他们称作项目的利害关系者。
项目干系人还可能包括政府的有关部门、社区公众、项目用户、新闻媒体、市场中潜在的竞争对手和合作伙伴等；甚至项目班子成员的家属也应视为项目干系人。依据题意，只识别出一部分干系人，因此需要重新进行识别。