接案过程的长短取决于社工和案主之间能否建立有效的沟通并通过协商达成共识。( )
A.正确
B.错误
第1题:
新接案的社工在接案之前,要了解案主的基本资料及查阅案主的相关信息,以便在会谈前对案主有先入为主的认识。( )
A.正确
B.错误
第2题:
当社工和案主开始初次面谈时,社工只要自己非常清楚明了面谈的目的和角色就可以,没必要让案主对此有所了解。( )
A.正确
B.错误
第3题:
面谈中的沉默是因为案主思绪太乱,需要理清思路,或是不愿和社工交流,以沉默拒绝和社工的合作。( )
A.正确
B.错误
第4题:
资料的收集,是指在社工和案主建立初步关系之前,社工通过不同的方法来收集所需的相关信息,来帮助社工全面地了解案主。( )
A.正确
B.错误
第5题:
预估的过程基本上是社工对汇集的案主资料进行整合,分析的过程。( )
A.正确
B.错误
第6题:
对于所有的案主,社工都要完全肯定目标的有效性并表达相信他们一定能实现其目标。( )
A.正确
B.错误
第7题:
无论是社会倡导还是社会行动,社工都要尊重案主自决的原则,如果案主不希望坚持他们的权利,社工还是应尊重他们的愿望。( )
A.正确
B.错误
第8题:
社工善于发现案主的长处和潜能,有助于案主提高自身的自尊心和自信心。( )
A.正确
B.错误
第9题:
社工和案主的关系越好,时间维持得越久。( )
A.正确
B.错误
第10题:
个案面谈的过程是个( )沟通的过程。
A.案主单向
B.社工单向
C.社工和案主双向
D.转介工作员主导
第11题:
接案社工对潜在案主进行预估,重点在于( )。
A.案主的心理
B.案主的行为
C.案主的家庭
D.是否有服务的要求
第12题:
社工可以向案主作适度的自我表露,和案主分享自己对结案的感受。( )
A.正确
B.错误
第13题:
社工和案主的初次面谈表示接案进入了接触性阶段,这种面对面接触通常会影响日后的互动关系。( )
A.正确
B.错误
第14题:
个案面谈的过程本身就是一个双向沟通的过程,也是社工和案主交换信息的过程。( )
A.正确
B.错误
第15题:
当社工和案主的意见有分歧时,应尽量避免这种分歧。( )
A.正确
B.错误
第16题:
过程记录是对社工和案主在面谈中所进行的互动和沟通过程进行详细记录的一种方式。( )
A.正确
B.错误
第17题:
社工和案主讨论和确定目标的过程,也是鼓励案主深思在问题解决以后有关个人的未来远景的过程。( )
A.正确
B.错误
第18题:
当社工向案主提供信息时,社工不仅给案主提供了一种解决问题的工具,而且想通过此举来影响案主做决定。( )
A.正确
B.错误
第19题:
Hakney和Cormier列举的自我表露有( )。
A.社工可以跟案主谈自己的专业角色
B.通过回应跟案主分享自己对案主的感觉和印象
C.社工可以跟案主谈自己的精神状况
D.社工可以跟案主谈与案主相关的生活类似遭遇
E.告诉案主你对现在进行的和案主之间的互动及相互关系的看法
第20题:
当社工在预估案主时,同时也在对情境进行评估,并决定其所设想的计划是否会对案主有效。( )
A.正确
B.错误
第21题:
Kirst-Ashman认为接案阶段主要的活动有以下几个方面:( )。
A.热情地招呼案主,鼓励案主与你交谈,并有效地展示自己对案主的情况非常感兴趣的倾听技巧
B.和案主一起讨论机构的服务,案主的期望,以及决定本机构和社工能否对案主有所帮助
C.让案主了解并适应这种助人的关系,并为案主提供相关的服务
D.完成所需的文案工作
E.自我反思
第22题:
社工和案主经过( )签订服务协议。
A.社工决定
B.案主决定
C.双方协商
D.根据印刷的协议书规定
第23题:
社工在介入的过程中要充分地运用案主自决的原则,让整个过程自然完成。( )
A.正确
B.错误