(1)问题的陈述与分析
通过对求职情况的调查和分析可以发现,该社区青少年在求职过程中面临的普遍困难包括以下几个方面:
①学历偏低,就业技能较差;
②缺乏工作经验,实际动手能力及解决问题能力差;
③就业态度上存在一定的偏差,眼高手低,缺乏吃苦耐劳的精神;
④普遍缺乏求职技能,获取求职信息的渠道不畅通。
基于以上分析,社区青少年求职可能存在以下的需求:
①求职技巧及实际劳动技能培训的需求;
②了解自身特点与培养职业兴趣的需求;
③了解求职渠道与人力资源市场的需求;
④学习和改善沟通能力以及认识了解真实工作世界的需求。
(2)方案设计
针对案例情况,社会工作者可在社区内开展一次“我的第一份工作”的小组活动,方案如下:
①小组名称:“我的第一份工作”。
②小组工作目标:
a.总目标:帮助社区青少年了解自身特点,提高求职能力,选择合适的工作岗位;
b.具体目标:了解自身的人格特点和兴趣;求职简历的制作;面试技巧的学习和训练;了解和利用社会的各种求职渠道;学习和训练团队合作精神;设计初步的就业目标以及相应的职业计划。
③小组性质及特征:教育成长型小组。
④小组成员特性:社区内16~25岁、有较强求职意愿的无业青少年。
⑤小组成员人数:8人。
⑥小组成员招募方法:张贴海报、派发宣传单、网站招募等。
⑦小组执行计划(见表4—5)。
表4—5
⑧方案执行。
涉及整合社区资源、提供服务、监督服务执行进度、处理危机等。
⑨方案评估。
a.小组过程评估,由小组成员填写评估表,在小组活动执行过程中进行评估;
b.小组成员满意度评估,由小组成员对小组进行成效评估;
c.社会工作者的小组报告,以及社会工作者的反思。