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小张因交通事故导致下肢瘫痪，妻子要求离婚，小张情绪极度低落。社会工作者协助他接受康复治疗，联系相关部门改造家中的厨房和卫生间设备，组织志愿者上I-IN务，同时请临床心理学家对其进行辅导。社会工作者在上述过程中运用的个案管理实施原则包括（ ）。A．专业合作原则B．服务协调原则C．资源整合原则D．效益优先原则E．循序渐进原则

题目

小张因交通事故导致下肢瘫痪，妻子要求离婚，小张情绪极度低落。社会工作者协助他接受康复治疗，联系相关部门改造家中的厨房和卫生间设备，组织志愿者上I-IN务，同时请临床心理学家对其进行辅导。社会工作者在上述过程中运用的个案管理实施原则包括（ ）。

A．专业合作原则

B．服务协调原则

C．资源整合原则

D．效益优先原则

E．循序渐进原则

相似考题

1.小张近些日子有些不开心，觉得在家挺被冷落的。自从有了儿子以后，觉得妻子眼里只有儿子，对他视而不见。如果小张夫妻不能很好地调整他们的关系，导致了离婚，他们离婚是A、不应该的B、小张妻子不对C、小张不对D、他们没有很好地解决他们之间的矛盾E、他们解决夫妻矛盾的一种方式按照社会学家把婚后夫妻关系的变化划分为几个时期，小张夫妻关系正处在A、矛盾期B、蜜月期C、移情期D、调整期E、深沉期

2.小张被诊断出艾滋病后十分痛苦和绝望,进而对治疗产生了抵触情绪,常常对医生的治疗方案无端找茬,故意刁难医生。为改善小张的身心状况、保障治疗顺利进行,医生将其转介至医院的社会工作部。社会工作者小王接案后,陪伴小张听取医生的治疗方案,向他全面讲解了艾滋病的知识,并向他介绍了其他艾滋病患者积极治疗后幸福生活的实例。小王上述服务的主要目的是()。A、为小张开展社会心理评估B、协助小张获得社区康复资源C、为小张建立家庭支持网络D、提高小张对于治疗的依从度

3.小秦因交通事故下肢瘫痪，妻子要求离婚，小秦情绪十分低落。社会工作者协助他接受康复治疗，联系相关部门改造家中厨房和卫生间的设施，组织志愿者上门服务，同时请临床心理治疗师对其进行辅导。社会工作者在上述过程中运用的个案管理实施原则包括：A、效益优先原则B、服务协调原则C、资源整合原则D、专业合作原则E、公平公正原则

4.小张在某大厦擦窗户时，不慎失足摔落致残，他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。此时社会工作者首先应该（ ）。A．要求大厦负责人给予适当赔偿B．协助小张和相关部门处理好工伤的认定问题C．要求小张的家属前来协助介入D．按照医疗机构的诊断证明进行预估

参考答案和解析
正确答案：ABC
本案例中，社会工作者通过协调相关部门、临床心理学家、志愿者等各方不同的资源为小张提供“全人”服务，体现了专业合作与服务协调的原则，同时将各方面资源加以整合运用以满足小张的需求，体现了资源整合的原则。
更多“小张因交通事故导致下肢瘫痪,妻子要求离婚,小张情绪极度低落。社会工作者协助他接受康复治疗,联系 ”相关问题

  • 第1题：

    (2019年)社会工作者小张在某社会工作服务机构工作五年，承担了多项重要工作，一直表现出色。最近他常常感觉工作任务繁重且枯燥乏味，导致情绪低落。针对目前小张的情况，机构负责人宜采取的激励措施是( )。

    A.发动员工关心小张的生活，使他有团队归属感
    B.招聘新人替代小张的工作，使他有工作危机感
    C.让小张重新设计工作职位，让他有更高的工作自主权
    D.提高薪酬福利待遇，让他有更好的工作满足感

    答案：C
    解析：
    社会服务机构的员工长期在工作岗位上从事同样的工作会感到枯燥乏味，因此，机构管理者可以通过工作轮换、工作任务拓展和工作丰富化来降低枯燥的感觉，也可以借此机会评估员工潜能，协助构建未来人力资源的规划，故答案选C项。

  • 第2题：

    小张在某大厦擦窗户时，不慎失足摔落致残，他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。此时社会工作者首先应该()。

    A:要求大厦负责人给予适当赔偿
    B:协助小张和相关部门处理好工伤的认定问题
    C:要求小张的家属前来协助介入
    D:按照医疗机构的诊断证明进行预估

    答案：B
    解析：
    残疾人的法律政策咨询比较突出的问题之一是意外伤害赔偿问题。因各种意外伤害致残的人数与日俱增，伤残者中农民进城打工者占有很大比例。社会工作者在开展这类特殊服务时，首先要处理好工伤的认定问题，同时要适当进行转介服务，协助有关的调查工作。

  • 第3题：

    小张因患精神分裂症住进精神病院。经过两年的治疗后，医生建议小张出院进行社区康复，并将小强转介给精神病院的社会工作者小马。此时，小马应优先考虑()。

    A:在小张居住的社区，开展精神卫生教育
    B:介绍小张成为社区志愿者，为社区孤老服务
    C:为小张联系社区精神康复机构，进行直接治疗和康复服务
    D:为小张联系就业单位，帮助其进行职业康复

    答案：C
    解析：

  • 第4题：

    服务对象小张，21岁，因吸食冰毒被责令社区戒毒三年二小张的家人认为小张在社区里是改不好的，希望能让他进戒毒所接受强制隔离治疗，于是向社会工作者求助。社会工作者拟为小张提供的下列服务中，适当的有()。

    A:推荐小张参加戒毒康复同伴小组活动
    B:在社区进行宣传倡导，改善小张的生活环境
    C:协助小张家人为小张办理强制隔离戒毒申请
    D:与小张探讨可能引发心瘾的高危情景，提升他的拒毒能力
    E:对青少年吸食冰毒案例进行研究，并制定合理的介入方案

    答案：A,D,E
    解析：
    本题中，服务对象小张被责令社区戒毒三年，社会工作者要做的是帮助其在社区成功戒毒。A、D、E项均是适当的做法。小张家人的看法并不能代表小张，故C项不合适。B项与小张戒毒关系不大，不选。

  • 第5题：

    下列属于角色紧张的事例的是（）

    • A、小张公司要求加班，他无法兼顾继续教育学习和家庭
    • B、小张在公司任办公室主任，发现上级对他的要求与同事对他的要求有冲突
    • C、小张与妻子吵架
    • D、小张无法胜任办公室主任一职，最终被公司解聘

    正确答案:A

  • 第6题：

    多选题
    小张因交通事故导致下肢瘫痪，妻子要求离婚，小张情绪极度低落。社会工作者协助他接受康复治疗，联系相关部门改造家中的厨房和卫生间设备，组织志愿者上门服务，同时请临床心理学家对其进行辅导。社会工作者在上述过程中运用的个案管理实施原则包括（ ）。
    A

    专业合作原则

    B

    服务协调原则

    C

    资源整合原则

    D

    效益优先原则

    E

    循序渐进原则


    正确答案： A,D
    解析：

  • 第7题：

    单选题
    小张是一位社会工作者，他的服务对象小马是一名盗窃犯，小马的妻子因他是盗窃犯而要和他离婚，弄得小马心灰意冷，小张便帮助小马进行家庭关系调试、化解家庭危机。小张的做法体现了矫正社会工作针对罪犯的主要功能是()。
    A

    监管功能

    B

    矫正功能

    C

    服务功能

    D

    社会化功能


    正确答案： C
    解析：

  • 第8题：

    多选题
    小张因交通事故导致下肢瘫痪，妻子要求离婚，小张情绪极度低落，社工协助他接受康复治疗，联系相关部门改造家中的厨房和卫生间设施，组织志愿者上门服务，同时请临床心理学家对其进行辅导。工作者在上述过程中运用的个案管理实施原则包括（）
    A

    专业合作的原则

    B

    服务协调的原则

    C

    资源整合的原则

    D

    效益优先的原则

    E

    循序渐进的原则


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    小张因交通事故导致下肢瘫痪，妻子要求离婚，小张情绪极度低落，社会工作者协助他接受康复治疗，联系相关部门改造家中的厨房和卫生间设备，组织志愿者上门服务，同时请临床心理学家对其进行辅导。社会工作者在上述过程中运用的个案管理实施原则包括（　）。[2010年真题]
    A

    专业合作原则

    B

    服务协调原则

    C

    资源整合原则

    D

    效益优先原则

    E

    循序渐进原则


    正确答案： E,B
    解析： 本案例中，社会工作者通过协调相关部门、临床心理学家、志愿者等各方不同的资源为小张提供“全人”服务，体现了专业合作与服务协调的原则，同时将各方面资源加以整合运用以满足小张的需求，体现了资源整合的原则。

  • 第10题：

    单选题
    服务对象小张戒毒后成为一名出租车司机。最近，他向社会工作者小王哭诉，自己已经两年不吸毒了，交管部门依然吊销了他的驾照，这等于砸了他的“饭碗”，小张感到万念俱灰，开始复吸，且萌发了轻生念头。此时，小王恰当做法是()。
    A

    联系交管部门，请他们对小张进行法制教育

    B

    开展情绪疏导，并协助其申请临时救助

    C

    解释毒驾处理政策，引导其理解毒驾对社会的危害

    D

    接纳小张的想法，协助其分析吸毒可能导致的后果


    正确答案： C
    解析：

  • 第11题：

    问答题
    小张是行政服务人员，工作认真勤恳，有一次群众因为手续不全，小张指出不予办理，群众认为小张是故意刁难，拨打市长热线投诉了他，小张情绪低落。你是小张的同事，怎么劝导？请现场模拟。

    正确答案：
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    小张在服役期间遭遇意外而截肢，情绪一直很低落。一天，小张用微信给父母发了告别的信息，说不想成为家人的累赘，服下私藏的安眠药陷入昏迷。光荣院的社会工作者老李联系医生前来抢救，并一直陪伴在小张身边。小张苏醒后大吵大闹，非常愤怒，试图再次结束生命，此时老李应首先采取的措施是（ ）。
    A

    制定介入方案

    B

    与小张建立专业关系

    C

    稳定小张的情绪

    D

    帮助小张恢复社会功能


    正确答案： B
    解析：

  • 第13题：

    王奶奶无儿无女，老伴去世后独自生活。最近王奶奶突然中风，因治疗不及时，行走困难。社会工作者小张协助王奶奶练习走路，并为她申请了临时医疗补助。小张的工作属于()。

    A:老人服务
    B:社会救助
    C:康复服务
    D:家政服务
    E:心理服务

    答案：A,B,C
    解析：
    考点：社会工作的主要服务领域。

  • 第14题：

    (2018年)小张在服役期间遭遇意外而截肢，情绪一直很低落。一天，小张用微信给父母发了告别的信息，说不想成为家人的累赘，服下私藏的安眠药陷入昏迷。光荣院的社会工作者老李联系医生前来抢救，并一直陪伴在小张身边。小张苏醒后大吵大闹，非常愤怒，试图再次结束生命，此时老李应首先采取的措施是（ ）。

    A.制定介入方案
    B.与小张建立专业关系
    C.稳定小张的情绪
    D.帮助小张恢复社会功能

    答案：C
    解析：
    本题考查优抚安置社会工作的方法。面对苏醒后的小张，光荣院的社会工作者老李首先应采取的措施是稳定小张的情绪，协助其远离危险、远离导致自杀等极端性的情绪反应，然后与小张建立专业关系，进而制定介入方案，最终帮助小张恢复社会功能。

  • 第15题：

    服务对象小张戒毒后成为一名出租车司机。最近，他向社会工作者小王哭诉，自己已经两年不吸毒了，交管部门依然吊销了他的驾照，这等于砸了他的“饭碗”。小张感到万念俱灰，开始复吸，且萌发了轻生念头。此时，小王恰当的做法是()。

    A:联系交管部门，请他们对小张进行法制教育
    B:开展情绪疏导，并协助其申请临时救助
    C:解释毒驾处理政策，引导其理解毒驾对社会的危害
    D:接纳小张的想法，协助其分析吸毒可能导致的后果

    答案：B
    解析：
    针对小张应使用理性情绪治疗模式，要对其情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别。主要技巧包括：(1)反应感受。让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别出背后的非理性信念。(2)角色扮演。(3)冒险。首先就是要对小张进行情绪疏导，让其表达自己的感受，改变轻生的念头。同时为其提供物质资助.协助其申请临时救助。故选B。

  • 第16题：

    小张因患精神分裂症住进精神病院，经过两年的治疗后，医生建议小张出院进行社区康复，并将小张转介给精神病院的社会工作者小马。此时，小马应优先考虑（）。

    • A、在小张居住的社区，开展精神卫生知识普及
    • B、介绍小张成为社区志愿者，为社区孤老服务
    • C、为小张联系社区精神康复机构，衔接治疗和康复服务
    • D、为小张联系就业单位，帮助其进行职业康复

    正确答案:C

  • 第17题：

    问答题
    科长交给小张一项工作任务，要求三天完成，可是第二天下午小张才完成了一半，领导批评了他，他情绪很低落。作为同事，你怎么劝说他？请现场模拟。

    正确答案：
    解析：

  • 第18题：

    单选题
    某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不到大家的认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是（　　）。[2016年真题]
    A

    对小张进行批评教育，让其轮换岗位

    B

    让小张参与机构决策，并适当增加其福利

    C

    增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组

    D

    与小张讨论其表现，并协助制订个人发展计划


    正确答案： B
    解析：
    社会服务机构领导激励员工的方式主要包括：①了解员工的个别差异。管理者要充分认识这种差异，尽可能根据个人的特点分配工作。②用目标引导员工，增进其对工作的兴趣。机构管理者为每位员工确定一个特定的具有挑战性的工作目标，激励员工为实现这个目标而努力。③提供员工参与决策的机会。为了提升员工的士气、促进机构上下级之间的沟通以及提高员工对工作的满足感，社会服务机构的管理者应提供机会让员工参与机构决策，并允许员工对自己的福利待遇、机构的未来发展方向、机构服务推行方式等提出建议。④协助员工制订职业生涯发展计划。机构管理者要协助员工制订员工职业生涯发展方案计划，使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程，将个人目标和机构目标有机地结合起来。题中，老刘应当与小张讨论其表现，并协助其制定个人发展计划从而使小张有机会评估自己的技能、潜能和事业前程，恢复信心，提升工作积极性。

  • 第19题：

    单选题
    某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不到大家认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是（）
    A

    对小张进行批评教育，让其轮换岗位

    B

    与小张讨论其表现，并协助制订个人发展规划

    C

    让小张参与机构决策，并适当增加其福利

    D

    增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组


    正确答案： D
    解析：

  • 第20题：

    问答题
    大学毕业生小梅因车祸导致瘫痪，整天躺在床上无所事事，情绪十分低落。社会工作者小张介入后，对小梅进行了情绪疏导，并与她一起分析讨论，决定开办一家网上工艺品商店。一年来，在小张的协助下，网店发展走上了正轨，小梅已经掌握了所有业务流程，情绪也恢复正常。在此情况下，小张觉得可以结案了，一天，小张在家访中对小梅说，自己的任务已完成，从明天开始将不再来小梅的家。小梅感到十分震惊，情绪又回落到服务前的状态，没有心思处理网店的业务了。 问题： 1．分析导致小梅在结案时情绪回到以前状态的原因。 2．结合案例，说明为避免小梅的负面反应，社会工作者小张在结案时应采取的处理方法。

    正确答案： 1.导致小梅在结案时情绪回到以前状态的原因主要有两点：
    其一，结案是一个转折性事件，服务对象在这个阶段可能会出现两极情感反应，即因与社会工作者分离而产生的失落、难过等负面情绪，或者兴奋、充满成就感和希望等正面情绪。很明显，小梅在结案时产生的是负面情绪。
    其二，结案是一个工作过程，从开始结案到最后与服务对象告别需要做很多的工作。案例中没有看到社会工作者小张提供了哪些帮助结案的工作，只是自己觉得小梅能够掌握了网店的业务流程，可以独立操作了就决定结案并告知以后不再来小梅家。对小梅来说这个通知结案太过突然，没有给小梅一个心理缓冲时间，也没有帮助服务对象从助人工作到自助工作良好过渡。也许小张认为"事"已经解决：协助服务对象开了网店并能独立操作，但是"情"是否解决，情绪的疏导往往比解决具体的事件更需要时间和陪伴。
    2.为避免小梅的负面情绪，社会工作者小张在结案时应采取如下处理方法：①回顾工作过程，一起讨论他们对结案准备的情况。②提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备。③逐渐减少与服务对象小梅的接触，提醒她要学会自立，给她以心理支持，告诉她在有需要时他将继续提供协助。④估计一些可能会破坏改变成果的因素，预防问题的产生。并为服务对象提供能够对他们提供帮助的资源系统的支持，如可以为小梅提供家庭系统的帮助，稳定和巩固小梅的改变成果。⑤必要时安排正式的结案活动，让服务对象分享自己的收获，以建设性的方式表达感受，鼓励其面向未来。
    【提示】此题考点是对结案时机、技巧的把握和对服务对象负面情绪的处理，需要考生整合教材的相关内容。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    小张因患精神分裂症住进精神病院，经过两年的治疗后，医生建议小张出院进行社区康复，并将小张转介给精神病院的社会工作者小马。此时，小马应优先考虑(　　)。
    A

    在小张居住的社区，开展精神卫生知识普及

    B

    介绍小张成为社区志愿者，为社区孤老服务

    C

    为小张联系社区精神康复机构，衔接治疗和康复服务

    D

    为小张联系就业单位，帮助其进行职业康复


    正确答案： D
    解析：

  • 第22题：

    问答题
    你跟小张是同时进单位的新同事，小张家很有钱，平时用的也是高档货，但是性格比较内向，同事认为小张傲慢不合群，都疏远他，小张情绪低落，工作消极。作为他的同事，你应当怎样去开导他？请把考官当成小张，进行现场模拟。

    正确答案：
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    义务兵小张，在某部队服役，他的妻子作为随军人员，两年来一直未找到合适的工作，本月底小张将服役期满，他准备跟妻子一起回到家乡找工作，以下是关于小张夫妇的保险待遇的说法，其中错误的是()。
    A

    小张妻子在小张服役期间享有医疗保险

    B

    小张妻子在小张服役期间享有养老保险

    C

    小张退役后，小张妻子的随军配偶保险只能转出自己缴纳的费用

    D

    小张退役后，其在部队的医疗保险，养老保险，转入相应的地方机构


    正确答案： C
    解析：

  • 第24题：

    单选题
    小张在某大型企业流水线上工作，劳动强度大，经常加班。有时甚至连续一个月不休息，连见女朋友的时间都没有。家里父母年事已高，他的收入是家里的主要经济来源。最近他感到头疼，心慌，去医院检查，医生说他没病。他感到压力很大，情绪低落，为此向社会工作者求助，从支持者角色出发，社会工作者首先应当( )。
    A

    疏导小张的情绪，鼓励小张积极面对困难

    B

    告诉小张这是情绪周期的正常反应

    C

    为小张提供职业技能训练以便另找工作

    D

    找小张的女朋友谈心，请她理解小张


    正确答案： D
    解析：

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