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在运用小组会议技巧时，工作者要善于正确发现和识别组内那些可以合作和依赖的、能够帮助自己完成小组任务的组织，与他们订立同盟，这样做的目的是（ ）。A．避免使小组吹按分裂B．增进与组员的关系C．活跃小组气氛D．使组员在必要时成为采取共同行动的盟友E．为使组员有归属感
题目
在运用小组会议技巧时，工作者要善于正确发现和识别组内那些可以合作和依赖的、能够帮助自己完成小组任务的组织，与他们订立同盟，这样做的目的是（ ）。
A．避免使小组吹按分裂
B．增进与组员的关系
C．活跃小组气氛
D．使组员在必要时成为采取共同行动的盟友
E．为使组员有归属感
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第1题：
社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于()技巧。A:聆听
B:同理
C:分享感受
D:体谅答案：B解析：维持对话是社区工作者在接触居民时的技巧重点之一。在降低了对方的疑虑和双方放松之后，便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听要求社会工作者认真倾听。同理心与聆听关系密切，指积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受。体谅要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，例如，在居民吃饭时间，不勉强人户访问；尽量在先前预定的时间内完成谈话；感谢居民的付出和意见等，显示社区工作者对人的关怀。 -
第2题：
将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上，体现的谈话技巧是A.善于运用倾听技巧
B.掌握发问技巧
C.善于激发下属的谈话愿望
D.做好谈话计划
E.善于启发下属答案：B解析：将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上体现的谈话技巧是掌握发问技巧。【该题针对“沟通在护理管理中的应用”知识点进行考核】 -
第3题：
社区工作者接触居民在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，要求社区工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，这属于()技巧。A:聆听
B:同理
C:分享感受
D:体谅答案：D解析：要求社区工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，体谅居民的不便之处。所以这属于运用体谅的工作技巧。 -
第4题：
将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上，体现的谈话技巧是A:善于运用倾听技巧
B:掌握发问技巧
C:善于激发下属的谈话愿望
D:做好谈话计划
E:善于启发下属答案：B解析：将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上体现的谈话技巧是掌握发问技巧。 -
第5题：
社区工作者接触居民在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，要求社区工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，这属于( )技巧。A、聆听
B、同理
C、分享感受
D、体谅答案：D解析：要求社区工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，体谅居民的不便之处。所以这属于运用体谅的工作技巧。