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社会工作者小刘与前来求助的王某进行第一次面谈,小刘需要()。A:了解王某的求助愿望 B:深入分析王某的问题 C:初步评估王某的问题 D:介绍机构的服务 E:制订服务介入计划

题目
社会工作者小刘与前来求助的王某进行第一次面谈,小刘需要()。

A:了解王某的求助愿望
B:深入分析王某的问题
C:初步评估王某的问题
D:介绍机构的服务
E:制订服务介入计划

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  • 第1题:

    社会工作者小刘发现,某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似,基本上以学校附近某商品批发市场的商户为主。小刘了解到这类学生家长平时忙于生意,对孩子的关心以满足物质需要为主。小刘决定对这些家庭进行家访,将孩子在学校的情况与家长进行沟通,希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小刘的上述做法属于社会工作领域中的( )。

    A.心理健康服务
    B.救助服务
    C.学校社会工作
    D.矫治服务

    答案:C
    解析:
    学校社会工作主要是以帮助学生正常学习和健康成长为目的的专业服务。根据本题情境,应选C。

  • 第2题:

    社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈,小王需要()。

    A:了解小丽的求助愿望
    B:深入分析小丽的问题
    C:初步评估小丽的问题
    D:介绍机构的服务
    E:制定服务介入计划

    答案:A,C,D
    解析:
    在接案过程中个案工作的工作重点包括:(1)了解求助者的求助愿望;(2)促使有需要的求助者成为服务对象;(3)明确服务对象的要求,介绍机构服务的内容和范围;(4)初步评估服务对象的问题和需要。在与服务对象的初次面谈过程中,社会工作者应专注聆听服务对象的困扰,运用简洁明了的语句表达自己的理解和接纳,避免将服务对象界定为有问题的人。

  • 第3题:

    小刘有吸毒的前科,戒毒后在一家公司当保安,但是有同事知道他曾经吸毒,大家都对他敬而远之。小刘很痛苦,向社会工作者求助,社会工作者给予小刘关心和尊重,站在小刘的立场上理解小刘的感受,也没有按照自己的标准评价小刘的想法。以上做法没有体现( )原则。

    A.不评价
    B.无条件接纳
    C.同感
    D.表里如一

    答案:D
    解析:
    不评价是指社会工作者不应该按照自己的标准评价服务对象的感受和行为,不应把自己的价值作为标准强加给服务对象;同感是指社会工作者把自己置于服务对象的处境中,从服务对象的角度设身处地体会和理解对方的各种内心感受;无条件接纳是指无论服务对象好还是不好的方面,社会工作者都需要采取接纳的态度,关注服务对象本身;表里如一是指社会工作者需要对自己的感受开放,让自己的意见和态度与自己的真实感受相一致。

  • 第4题:

    小刘比较调皮,在老师和同学眼中是一个“坏孩子”。社会工作者在与其交流中发现,小刘也认为自己是坏孩子,经过交谈,小刘也很想成为好孩子。根据认知行为理论,社会工作者最适当的做法应当是()。

    A:让老师和同学改变对小刘的看法
    B:为小刘提供功课辅导以提高成绩
    C:帮助小刘宣泄早期不愉快的情绪
    D:帮助小刘改变是“坏孩子”的看法

    答案:D
    解析:
    认知行为学派认为,帮助服务对象的关键是协助他(她)自助、自立,使其能够在正确认知的基础上成为自己的咨询者和帮助者,以达到调节和控制自己的情绪和行为的效果。

  • 第5题:

    大学生小刘2009年暑假应聘到星星食品有限公司作促销员,与星星公司签订了一份短期劳动合同。合同约定小刘每天到超市进行食品促销工作,工资每天50元,一周一结。小刘共工作了七、八两个月,从八月中旬开始公司就没有按时结算支付小刘的工资。经小刘催要,公司经理王某答复八月中旬以后小刘的销售业绩不好,公司不再支付剩余的工资。小刘多次与公司协商未果。 根据以上情况,回答以下问题。小刘可以采取什么途径维护自己的合法权益?


    正确答案: 小刘与公司协商不成,可以向当地劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,如果对仲裁裁决不服,还可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。

  • 第6题:

    社会工作者小刘与前来求助的王某进行第一次面谈,小刘需要()。

    • A、了解王某的求助愿望
    • B、深入分析王某的问题
    • C、初步评估王某的问题
    • D、介绍机构的服务
    • E、制订服务介入计划

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    个体面谈指导一般有以下()情况

    • A、个人主动前来求助
    • B、个人被动前来求助
    • C、在群体基础上的个人需要
    • D、与群体一起面谈指导,仅仅作为其中的一部分

    正确答案:A,C

  • 第8题:

    单选题
    小刘因发生婚外情,而使家庭产生了很大问题,尤其是与妻子间关系非常紧张。在这种情况下,小刘找到了社会工作者小赵。在与小赵的交谈过程中,小刘认为他之所以发展婚外情,是因为对现实婚姻的补充,妻子不应该反应太强烈。那么小赵对此应该怎么做?()
    A

    不同意但是表示理解小刘的烦恼

    B

    接受小刘的看法

    C

    批评小刘的看法

    D

    说服小刘接受主流价值观


    正确答案: B
    解析: 这道题主要考查对价值、价值观、社会工作价值观、社会工作专业伦理以及社会工作专业守则等概念的理解和记忆。前三个概念是包含关系,即前一个包含后一个,也越来越具体。而后两个概念则是社会工作价值观的具体化和规范化。

  • 第9题:

    单选题
    小沈因吸毒被强制戒毒结束后,矫正社会工作者小刘跟进了小沈的个案。接案时小刘了解到小沈为单亲子女,母亲改嫁后一直无人管他,小刘对小沈的需要进行了评估。此时,小沈最需要满足的是()要求。
    A

    生理脱毒

    B

    基本生活保障

    C

    法制教育

    D

    就业


    正确答案: B
    解析: 矫正对象的需要包括:①基本生存条件的保障需要;②教育、就业权益的保障需要;③再社会化的服务需要。题目中,小沈戒毒成功后,最先需要解决的是基本生存的条件,所以小沈最需要满足的是基本生活保障的需要。

  • 第10题:

    单选题
    某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定,已执行了三年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高,向机构主管老王提意见。此时,老王最适宜的做法是(  )。[2014年真题]
    A

    了解小刘的想法,向小刘解释指标制定原则

    B

    要求小刘按照机构规定完成服务指标

    C

    尊重小刘,让他去修订服务指标

    D

    外请专家探讨指标,修订方案


    正确答案: A
    解析:
    社会服务机构的领导方式之一是获取员工的合作。一个成功的领导者,一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。具体方法包括:①领导者要让员工了解组织的工作方向和目标,了解员工彼此之间的关系,以及工作团队的实质及其目标实现的途径。②领导者必须能推动工作准则的建立,并使员工能够认同和执行。③领导者应正视工作中出现的摩擦及不和,进行适当调整,以保障工作的顺利进行并达到预期的目标。④领导者在计划与目标发生改变时,应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变,使员工充分理解并积极合作。题中,工作标准是共同讨论决定,而且已执行三年,说明是符合极大多数工作者标准的,所以老王最适宜的做法是了解小刘的想法,向小刘解释指标制定原则。

  • 第11题:

    问答题
    大学生小刘2009年暑假应聘到星星食品有限公司作促销员,与星星公司签订了一份短期劳动合同。合同约定小刘每天到超市进行食品促销工作,工资每天50元,一周一结。小刘共工作了七、八两个月,从八月中旬开始公司就没有按时结算支付小刘的工资。经小刘催要,公司经理王某答复八月中旬以后小刘的销售业绩不好,公司不再支付剩余的工资。小刘多次与公司协商未果。 根据以上情况,回答以下问题。星星公司的做法是否合法?

    正确答案: 星星公司的做法不合法,《劳动法》第十七条规定:劳动合同依法订立即具有法律约束力,当事人必须履行劳动合同的义务。本案中,该公司与小刘所签劳动合同,约定小刘工资每天50元,一周一结,当小刘履行了劳动义务后,该公司却未能履行支付其全部工资的义务,既违反了《劳动法》的规定,又违反了劳动合同的约定。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者,机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时,都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题,并表示关心。老张的这种做法属于( )。
    A

    聆听

    B

    包容

    C

    相互契合

    D

    保持沉默


    正确答案: A
    解析: 督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题,而不是用感情淡化困难,甚至拒绝面对困难。

  • 第13题:

    社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需要( )。

    A.了解小丽的求助愿望和要求
    B.深入分析小丽的问题
    C.初步评估小丽的问题
    D.与服务对象建立专业合作关系
    E.制订服务介入计划

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第14题:

    社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需要()。

    A:了解小丽的求助愿望和要求
    B:深入分析小丽的问题
    C:初步评估小丽的问题
    D:与服务对象建立专业合作关系
    E:制订服务介入计划

    答案:A,C,D
    解析:
    考点:申请与接案阶段。

  • 第15题:

    小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者,机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时,都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题,并表示关心。老张的这种做法属于( )。

    A.聆听
    B.包容
    C.相互契合
    D.保持沉默

    答案:C
    解析:
    督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题,而不是用感情淡化困难,甚至拒绝面对困难。

  • 第16题:

    小刘因发生婚外情,而使家庭产生了很大问题,尤其是与妻子间关系非常紧张。在这种情况下,小刘找到了社会工作者小赵。在与小赵的交谈过程中,小刘认为他之所以发展婚外情,是因为对现实婚姻的补充,妻子不应该反应太强烈。那么小赵对此应该怎么做?()

    • A、不同意但是表示理解小刘的烦恼
    • B、接受小刘的看法
    • C、批评小刘的看法
    • D、说服小刘接受主流价值观

    正确答案:A

  • 第17题:

    小刘的丈夫交友不慎,不经意间吸上毒品,后来一发不可收拾,不久前将家里的积蓄换了毒品,其所经营的公司也难以维持而破产,小刘发现后既气愤又无奈,既担心丈夫毒瘾越来越大,又担心丈夫被公安部门抓去,她越想越害怕,自己也没有办法,于是向社会工作者求助。此时,社会工作者的正确做法包括()。

    • A、立即报警,抓小刘丈夫去警察局
    • B、劝小刘立即跟丈夫离婚
    • C、帮助小刘疏导焦虑
    • D、建议小刘劝其丈夫去戒毒所
    • E、为小刘提供戒毒机构的信息

    正确答案:C,D,E

  • 第18题:

    正在上高中的小刘同学经常旷课、成绩垫底,还经常在学校搞破坏。小刘的班主任联系了学校里的社会工作者。社工接案之后为小刘开展了服务,在服务过程中,社工了解到,小刘是成长在单亲家庭之中,父亲长期忙于生意,对小刘并不加以管教,所以才导致小刘现在的状况。经过社会工作者的分析,是哪一社会环境因素导致小刘的现状()。

    • A、社区
    • B、家庭
    • C、双亲
    • D、文化

    正确答案:B

  • 第19题:

    单选题
    社会工作者小刘与一对争吵的中年夫妻进行了面谈。面谈中,小刘得知夫妻两人一直感情不错,但近半年来妻子经常抱怨身体不舒服,时常感到疲劳无力,去医院检查也没有发现什么严重的疾病,见丈夫对自己的抱怨反应不大,妻子越发觉得丈夫不关心自己,就常常发火,对很小的事情都不能容忍。从这些信息来看,小刘初步判断妻子很可能是进入了()。
    A

    逆反期

    B

    情绪爆发期

    C

    敏感期

    D

    更年期


    正确答案: D
    解析:

  • 第20题:

    多选题
    个体面谈指导一般有以下()情况
    A

    个人主动前来求助

    B

    个人被动前来求助

    C

    在群体基础上的个人需要

    D

    与群体一起面谈指导,仅仅作为其中的一部分


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    某日,张某持王某身份证到A银行为王某开立个人银行结算账户。张某告知柜员小刘王某因上班没有时间亲自到柜台开户所以委托张某代办,随后小刘通过联网核息系统对王某的身份证进行核查,留存了王某身份证复印件,并根据张某填写的《个人银行结算账户开户申请表》内容,在核心业务系统中完整录入了王某的身份基本银行恐怖融资名单库进行匹配确定王某不是名单所列人员后,小刘为王某开立了个人银行结算账户。请问小刘为王某开立个人银行结算账户的流程中哪些环节不符合反洗钱()
    A

    未核对代理人张某的身份证

    B

    未登记代理人张某的身份基本信息

    C

    未留存代理人张某的身份证复印件

    D

    未采取合理方式确认代理关系的存在


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    小刘因为感情困扰接受社会工作者小王的个案服务,经过两个多月的干预,双方都认为当前的服务目标已实现,小王计划结案。此时,小王需要做的工作有( )。
    A

    预先告知小刘结案的时间和要求

    B

    同理小刘遭遇感情困扰时的感受

    C

    鼓励小刘表达对结案的看法和感受

    D

    与小刘回顾服务过程,巩固其获得的改变

    E

    与小刘深入探讨独立处理感情困扰的方法


    正确答案: B,C
    解析:

  • 第23题:

    问答题
    大学生小刘2009年暑假应聘到星星食品有限公司作促销员,与星星公司签订了一份短期劳动合同。合同约定小刘每天到超市进行食品促销工作,工资每天50元,一周一结。小刘共工作了七、八两个月,从八月中旬开始公司就没有按时结算支付小刘的工资。经小刘催要,公司经理王某答复八月中旬以后小刘的销售业绩不好,公司不再支付剩余的工资。小刘多次与公司协商未果。 根据以上情况,回答以下问题。小刘可以采取什么途径维护自己的合法权益?

    正确答案: 小刘与公司协商不成,可以向当地劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,如果对仲裁裁决不服,还可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定,已经执行了3年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高,并向机构主管老王提出意见。此时,老王最适宜的做法是()。
    A

    了解小刘的想法,向小刘解释指标制定原则

    B

    要求小刘按照机构规定完成服务指标

    C

    尊重小刘,让他去修订服务指标

    D

    外请专家探讨指标,修订方案


    正确答案: B
    解析: 社会服务机构的领导。