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  • 第1题:

    为体现预约客户与非预约客户的不同,并且彰显预约客户的优先与尊贵,服务顾问应 在预约车辆上放置什么预约辅助工具?( )

    A.预约车顶牌

    B.欢迎板

    C.预约登记表

    D.预约分析表


    正确答案:A

  • 第2题:

    儿童预防接种信息管理系统客户端软件预约形式有:( )

    A.全程预约(含历史)

    B.全程预约(不含历史)

    C.简单预约

    D.复杂预约


    正确答案:ABC

  • 第3题:

    【单选题】预约实行

    A.一次预约制

    B.二次预约制

    C.三次预约制

    D.四次预约制


    ABC

  • 第4题:

    进一步实施预约就诊改革,逐步由预约挂号向哪个方向转变()

    A、预约电话

    B、预约分诊

    C、预约转诊

    D、预约手术

    E、预约治疗


    正确答案:C

  • 第5题:

    预约汇款操作包括()

    A预约汇款登记

    B预约汇款信息维护

    C预约汇款信息导入

    D预约汇款量收登记簿


    A,B,D