itgle.com

对于要求加满油箱的顾客，加油枪跳枪后( )。A.要继续点加B.迅速盖上油箱盖C.停止加注D.给顾客说声加满了挂枪

题目

对于要求加满油箱的顾客，加油枪跳枪后( )。

A.要继续点加

B.迅速盖上油箱盖

C.停止加注

D.给顾客说声加满了挂枪

相似考题

1.加油站一员工在准备为一辆轿车加注汽油，油机启动后，加油员将油枪插入油箱后一把打到底用最快的流速加油，刚转身想去加另一辆，油枪一下子从油箱里掉了出来摔在了地上，油枪没有跳掉，油哗哗的往外冒，员工赶紧伸手去捡油枪想把油枪的挡板扣下来，结果挡板没扣着油继续向外喷。请分析造成的原因?预防措施?

2.加油员在为顾客服务加油时，后面又有顾客排队，应及时与后面排队司机打声招呼，做到( )。A.一视同仁B.不卑不亢C.态度真诚D.加一看二照顾三

3.开启油箱盖前要注意：( )A.提醒顾客熄灭发动机B.与顾客确认是加油卡还是现金C.提示顾客泵码回零D.尽量提醒顾客加满油箱

4.加油操作，以下做法正确的是( )。A.顾客要求自己操作油枪加油B.把油枪交给顾客自己加油C.直接向非金属容器加注油品D.给未熄火车辆加油

参考答案和解析
正确答案：A
更多“对于要求加满油箱的顾客,加油枪跳枪后( )。A.要继续点加B.迅速盖上油箱盖C.停止加注D.给顾客说声 ”相关问题

  • 第1题：

    开油箱盖的操作要领有： ( )

    A.主动征询顾客：“需要我帮您开油箱盖吗?”

    B.当司机主动将油箱盖钥匙递给员工时，应双手接过钥匙

    C.当油箱盖由车内控制开启的，请顾客把油箱盖门打开，然后旋开油箱盖

    D.发现车辆油箱盖缺失，不需要告之顾客


    正确答案：ABC

  • 第2题：

    定期给发电机加轴承润滑脂时，用黄油枪加注润滑脂，前（）后（）g。


    正确答案:50；100

  • 第3题：

    加油操作，以下说法正确的是（）。

    • A、顾客要求自己操作油枪加油
    • B、把油枪交给顾客自己加油
    • C、直接向非金属容器加注油品
    • D、给未熄火车辆加油

    正确答案:A

  • 第4题：

    自封油枪加油时，油枪嘴插入油箱的要求是（）。

    • A、枪嘴
    • B、枪嘴口
    • C、枪嘴根部
    • D、枪嘴中部

    正确答案:C

  • 第5题：

    以下属于自助加油要求做到的有（）.

    • A、引导车辆，疏导现场加油秩序，保证流动有序，巡视现场。
    • B、提醒客户阅读《自助加油须知》，熟悉操作流程。
    • C、结算货款。结算货款时唱收唱付，如实开具发票。
    • D、盖油箱盖。加油结束后，员工主动为顾客盖好油箱盖。

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    加油时，油气回收油枪枪管应向油箱内倾斜，否则无法（）。

    • A、自封
    • B、架枪
    • C、加满
    • D、出油

    正确答案:D

  • 第7题：

    加注油品的操作内容有（）。

    • A、与顾客确认所加品名，牌号
    • B、设置数量
    • C、提示顾客加油机泵码已回零
    • D、从加油机上取下油枪，插入油箱，加注油品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    开启油箱盖前注意：（）

    • A、提醒顾客熄灭发动机
    • B、与顾客确认是加油卡还是现金
    • C、提示顾客泵码回零
    • D、尽量提醒顾客加满油箱

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    请回答加气机加气过程的注意事项及其主要操作步骤？ 加注到定量值时，加注机会自动关闭加注枪上的汽动阀门停止加液，并把本次加注的加液量，（）和（）显示在加注机左右两侧的液晶屏上。


    正确答案:加液金额、单价

  • 第10题：

    车辆加油结束后，员工（）为顾客盖好油箱盖。

    • A、在征询顾客同意后
    • B、主动
    • C、被动
    • D、不用

    正确答案:B

  • 第11题：

    加注燃油不宜过满，加完后应立即盖好油箱盖。（）


    正确答案:正确

  • 第12题：

    填空题
    请回答加气机加气过程的注意事项及其主要操作步骤？ 加注到定量值时，加注机会自动关闭加注枪上的汽动阀门停止加液，并把本次加注的加液量，（）和（）显示在加注机左右两侧的液晶屏上。

    正确答案： 加液金额、单价
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    处理顾客异议时，要( )。

    A.迅速反映

    B.态度友好

    C.耐心听顾客说完

    D.保证满足顾客要求


    正确答案：ABC

  • 第14题：

    下列关于蒙迪欧致胜无盖加油系统说法，错误的是（）

    • A、大于标准尺寸的油枪不能正常打开加油盖板
    • B、小于标准尺寸的油枪可以正常打开加油盖板
    • C、对于非标准尺寸油枪加油的时候应该使用随车工具中的加油漏斗
    • D、加油直到跳枪以后，如果把油枪提起来一点继续加油，这样会导致油箱盖板关闭，燃油会溢出，因此禁止这样操作

    正确答案:B

  • 第15题：

    EA888发动机燃油箱通气阀损坏的判断方法中说法正确的是（）

    • A、在加油站加油，燃油箱未加满跳枪
    • B、当车辆加油时，燃油箱内空气通过通气管、通气阀排出。当燃油箱加满油时，加油枪会接 触到燃油油面，使加油枪跳枪
    • C、首先检查燃油箱加油口内部，没有异物
    • D、拆下燃油泵，从燃油加注口的出气口向燃油箱内吹入空气，若感觉不到有气流，则初步 判断通气阀存在故障
    • E、检查通气阀是否损坏，如未损坏，请检查其他方面。如损坏，请更换燃油箱总成

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    为顾客打开油箱盖时，加油员应注意（）。

    • A、在征得顾客同意的情况下，方可打开油箱盖
    • B、油箱盖由车内控制开启的，请顾客自行打开
    • C、打开油箱盖后用清洁布垫着，放在适当位置
    • D、车辆停稳后立即打开油箱盖

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    油气回收油枪自动跳停后还可将油枪提起一部分继续向油箱加油直至加满。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    以下加油操作，做法正确的是（）。

    • A、顾客要求自己操作油枪加油时把油枪交给顾客
    • B、顾客未要求自己加油时把油枪交给顾客
    • C、直接向非金属容器加注油品
    • D、给未熄火车辆加油

    正确答案:A

  • 第19题：

    我们在询问顾客时应该如何问（）。

    • A、你好！你加什么油？加满吗？
    • B、你加93#，加满吧？
    • C、你加93#还是97#
    • D、你好！你加多少？

    正确答案:A

  • 第20题：

    对于要求加满油箱的顾客，加油枪跳枪后（）。

    • A、要继续点加
    • B、迅速盖上油箱盖
    • C、停止加注
    • D、给顾客说声加满了挂枪

    正确答案:A

  • 第21题：

    关于LNG加注过程的描述正确的是（）

    • A、将加注枪插到加注机插扣上，按下加注机键盘上的“预冷”键，加注机开始预冷。
    • B、预冷结束后，将加注枪插入车载LNG瓶进液口，回气枪插入LNG瓶回气口，按下“加气”键，开始加注。
    • C、加注量为液相质量流量计的显示值，当汽车LNG瓶加满后加注机自动停机。
    • D、加注机停机后取下加注枪，将加注枪插入加注机插枪口完成加注。

    正确答案:A,B

  • 第22题：

    加注燃油不宜过满，应尽量减少加注燃油的次数，加完后立即盖好油箱盖。


    正确答案:正确

  • 第23题：

    单选题
    下列关于蒙迪欧致胜无盖加油系统说法，错误的是（）
    A

    大于标准尺寸的油枪不能正常打开加油盖板

    B

    小于标准尺寸的油枪可以正常打开加油盖板

    C

    对于非标准尺寸油枪加油的时候应该使用随车工具中的加油漏斗

    D

    加油直到跳枪以后，如果把油枪提起来一点继续加油，这样会导致油箱盖板关闭，燃油会溢出，因此禁止这样操作


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

相关内容