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《空调列车服务质量规范》第7.1条规定,仪容整洁,(),整齐规范。A.着装统一B.标准化作业C.使用普通话D.服装干净
题目
《空调列车服务质量规范》第7.1条规定,仪容整洁,(),整齐规范。
A.着装统一
B.标准化作业
C.使用普通话
D.服装干净
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第1题：
《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第2题：
《空调列车服务质量规范》文明服务规定:仪容整洁,着装统一,整齐规范。()此题为判断题(对，错)。
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第3题：
《非空调列车服务质量规范》第6.1.2.4条规定，( )各种资料、备品定位摆放，干净整齐。
A.办公席
B.乘务员室
C.储藏室
D.工具室
正确答案：AB
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第4题：
《空调列车服务质量规范》出库标准规定:办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放,干净整齐。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第5题：
《非空调列车服务质量规范》第6.1.1条规定，车厢内外各部位整洁，窗明几净，四壁无尘，物见本色。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√