此题为判断题(对,错)。
1.《动车组列车服务质量规范》中规定:列车()在运行途中巡视、检查高铁快件集装件码放、外包装、施封等状况。A.列车长B.保洁人员C.随车机械师、乘警D.乘务人员
2.《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车发生烟火报警时,()根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。A.随车机械师、列车长和保洁人员B.随车机械师、列车长C.随车机械师、乘警D.随车机械师、列车长和乘警
3.《动车组列车服务质量规范》中规定:列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-M通讯设备;乘务人员配置手持电台。()此题为判断题(对,错)。
4.《动车组列车服务质量规范》中规定:热备车底的()同步配置到位。遇启用热备车底时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车。A.乘务人员、随车备品和服务用品B.乘务人员C.随车备品员D.乘务人员、随车备品
第1题:
第2题:
A.乘务人员
B.随车备品
C.司机
D.服务用品
第3题:
第4题:
第5题:
A.列车长
B.乘务人员
C.乘警
D.随车机械师