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旅客在列车上丢失实名制车票,列车未查询到购票信息的,按规定先办理补票。到站前,列车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。()此题为判断题(对，错)。
题目
旅客在列车上丢失实名制车票,列车未查询到购票信息的,按规定先办理补票。到站前,列车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。()
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客在列车上丢失实名制车票,列车如未查询到旅客购票信息的,应先为旅客办理补票手续,并开具客运记录交旅客,注明()字样。A.旅客姓名、身份证件号码
B.自述车票丢失
C.列车未查询到购票信息、已先行补票
D.请贵站协助查询并按章办理
参考答案：ABCD
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第2题：
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上前丢失实名制车票第三项规定,列车查询到已购车票的旅客,凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车核收的2元手续费不予退还。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第3题：
旅客在列车上使用扫码支付补票款后,因发生()及列车挂失补等需办理退款时,按现行规定由列车长开具客运记录,交旅客到站办理。到站通过原扫码方式办理退票与退款手续。A.线路中断
B.空调故障
C.旅客因病中途下车
D.旅客提前下车
参考答案：ABC
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第4题：
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上前丢失实名制车票第二项规定,列车未查询到购票信息的,按规定先办理补票。到站前,列车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第5题：
旅客丢失实名制车票的情形分为()类。A.旅客购票时：未出示有效身份证件
B.检票进站前：旅客在票面发站停止售票前丢失实名制车票
C.列车上：旅客在检票进站后至下车前丢失实名制车票
D.到站出站前：旅客下车后出站前丢失实名制车票
参考答案：BCD