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更多“车站可按照不同时期不同旅客群体不同售票组织模式的需求和主要客流流向设置专口,但普通窗口数量应不低于售票窗口总量()。 ”相关问题
  • 第1题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。

    A.残疾旅客售票窗口

    B.无障碍售票窗口

    C.重点旅客窗口

    D.特殊旅客售票窗口


    参考答案:B

  • 第2题:

    根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应()。

    A.客发量

    B.客流量

    C.票厅面积

    D.旅客需求


    参考答案:B

  • 第3题:

    售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常售票窗口排队不超过20人,自动售(取)票机排队不超过10人。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第4题:

    根据《铁路旅客运输服务质量规范》客运组织要求,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应()。

    A.客发量

    B.客流量

    C.票厅面积

    D.旅客需求


    参考答案:B

  • 第5题:

    售票窗口工作期间遇特殊情况,须暂停售票的,窗口应()。

    A.设有提示

    B.安排人员到窗口外向旅客解释

    C.熄灭显示屏作为窗口关闭提示

    D.由临近窗口做好窗口暂停售票宣传


    正确答案:A