A.购票地车站或票面发站
B.票面发站或购票代售点
C.车站
D.购票地车站或列车到站
1.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生线路中断旅客要求退票时,()不退。A.卧铺票B.附加票C.因违章加收部分D.已使用至到站的车票
2.《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函[2018]129号规定,旅客需办理接续列车车票退票,必须在接续列车()办理。A.开车前B.开车后C.到站前D.到站后
3.《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,旅客在车站购买1张车票,票价102元,旅客在开车前超过15天办理退票,车站应收退票费()。A.20元B.10元C.5元D.0元
4.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,下列正确的是()。A.退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续B.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退C.站台票售出不退D.旅客开始旅行后车票不退
第1题:
A.20元
B.10元
C.5元
D.21元
第2题:
A.团体
B.重点
C.学生
D.军人
第3题:
《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,旅客要求退票时,在发站开车前,特殊情况也可在开车后3小时内,退还客票票价,核收退票费。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
A.延长
B.改签
C.换票
D.退票
第5题:
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时