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值班站长应将《乘客投诉记录簿》纳入当班巡视内容。此题为判断题(对，错)。
题目
值班站长应将《乘客投诉记录簿》纳入当班巡视内容。
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
乘客事务处理时,值班员(客运)、值班站长在()分钟内须到现场。A.1
B.2
C.3
D.5
参考答案：C
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第2题：
缺陷消除后，值班人员应对缺陷消除情况进行详细检查验收，了解缺陷发生原因，并督促处理人员在（）上写明是否可以运行。
A缺陷记录簿
B值班记录簿
C巡视记录簿
A
略 -
第3题：
【单选题】完成交接后，早班要在“当班情况登记本”上签名。签名后如出现因交接不清的问题时，由（）负责。
A．交班值班站长
B．交班值班员
C．接班值班站长
D．接班值班员
B -
第4题：
“对于乘客不满意的现场处理结果，值班站长需在3个工作日内电话回复”中“3个工作日内”是指自乘客投诉当日起3个工作日内。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
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第5题：
23、车站行车组织工作由车站当班值班站长统一负责。
行车值班员