口假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬,时常给您巨大压力的人,您觉得这种领导方式对您有何利、弊?
第1题:
口谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事,并说说它给您的启示。
第2题:
口当您所在的集体处于竞争劣势时,您有什么想法和行动?
第3题:
口您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长?
第4题:
以下哪种提问技巧是属于开放式的提问( )
A.您最近感觉怎么样
B.您一天小便几次
C.您觉得医院的饮食怎么样
D.生病后您有哪些烦恼
E.您晚上休息的好吗
第5题:
如果接到来电,确认要找的人不在座位,下列处理方式错误的是()。
第6题:
判断老年人特禀质的量表条目是()。
第7题:
您已经被正式任命为项目经理,但是在组建团队的时候,却受到了来自职能经理的阻力,您需要的人员迟迟不能到位。虽然您和职能经理已经谈判了多次,但您的需求并没有得到满足。您不能采取的措施是()
第8题:
投诉过程中,开放式的语言表达方式是()。
第9题:
对待和平型的客户,适用以下哪种沟通方式。()
第10题:
(9)您感到身体超重不轻松吗?(感觉身体沉重)、(16)您有口黏口腻,或睡眠打鼾吗?、(28)您腹部肥大吗?、(32)您舌苔厚腻或有舌苔厚厚的感觉吗?
(23)您面部或鼻部有油腻感或者油亮发光吗?、(25)您有皮肤湿疹、疮疖吗?(27)您感到口苦或嘴里有异味吗?、(30)您有大便黏滞不爽、解不尽的感觉吗?
(19)您的皮肤在不知不觉中会出现青紫瘀斑、皮下出血吗?、(22)您有肢体麻或固定部位疼痛的感觉吗?、(24)您面色或目眶晦黯,或出现褐色斑块/斑点吗?、(33)您舌下静脉瘀紫或增粗吗?
(15)您没有感冒时也会鼻塞、流鼻涕吗?、(17)您容易过敏吗?、(18)您的皮肤容易起荨麻疹吗?、(20)您的皮肤一抓就红,并出现抓痕吗?
第11题:
“我给您推荐的产品室行业内……非常……”
“您真是这方面的专家……”
“您真是一个非常明智的人……”
“我相信这个产品很适合您和您的家人”
第12题:
您看,我这样处理好吗?
您有什么要求?
我们明天中午12:00前给您答复好吗?
我们给您新开存单还是现金?
第13题:
口您的下属未按期完成您所布置给他的任务,如果您的上司责怪下来,您认为这是谁的责任,为什么?
第14题:
口工作中您发现上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此时如何去做?
第15题:
口您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议,您如何对待这种事件?
第16题:
第17题:
判断老年人痰湿质的量表条目是()。
第18题:
判断老年人湿热质的量表条目是()。
第19题:
对待和平型的客户,可以采用下列哪些语言与客户沟通。()
第20题:
对待和平型的客户,适用以下哪种沟通方式。()
第21题:
我给您推荐的产品是行业内…非常...
您发现的问题,我也有与您同样的感受…
我非常认同您的观点…
我相信这个产品很适合您和您的家人
第22题:
您真是一个非常明智的人…
您发现的问题,我也有与您同样的感受…
我非常认同您的观点…
我相信这个产品很适合您和您的家人
第23题:
(9)您感到身体超重不轻松吗?
(16)您有口黏口腻,或睡眠打鼾吗?
(28)您腹部肥大吗?
(32)您舌苔厚腻或有舌苔厚厚的感觉吗?
以上均是对的