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参考答案和解析
答案:C
解析:
通常控制过程的步骤是:第一步,制定控制标准;第二步,衡量实际工作;第三步,鉴定偏差并采取矫正措施。所以选C。
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  • 第1题:

    控制工作得以展开的基础是( )

    A.建立控制标准

    B.分析偏差原因

    C.采取矫正措施

    D.明确问题性质


    答案:A

    解析:首先从一个完整的管理循环来看,控制是最后一个环节,计划为控制提供了标准,所以制定计划实际上已经构成了控制活动开展的第一步。但在实际控制工作中,计划多比较概要,没有对组织运行进行明确的控制标准。因此在开展控制工作时,要将计划目标进一步细分和具体化,转化为控制标准。


  • 第2题:

    控制工作得以开展的前提条件是( )。

    A. 建立控制标准

    B. 分析偏差原因

    C. 采取矫正措施

    D. 明确问题性质


    参考答案:A

  • 第3题:

    找出偏差,并采取措施纠正偏差属于项目目标控制工作重要环节。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    控制工作得以开展的前提条件是()。

    • A、建立控制标准
    • B、分析偏差原因
    • C、采取矫正措施
    • D、明确问题性质

    正确答案:A

  • 第5题:

    鉴定偏差并采取矫正措施是控制的()。

    • A、第三步
    • B、第二步
    • C、第一步
    • D、目的

    正确答案:A

  • 第6题:

    简述鉴定偏差和矫正措施的过程?如何选择适当的矫正措施?


    正确答案: 鉴定偏差和矫正措施的过程:
    1)分析衡量的结果,找出偏差产生的主要原因。一旦实际工作的绩效在可接受的范围之外,偏差也就发生了。在实施矫正措施以前,首先必须对于偏差的性质加以认定。事实上,有些偏差可能并不会对组织的最终成果产生重要影响。其次,要对造成偏差的原因进行深入、透彻的分析,真正透过表面现象找出造成偏差的深层原因,为“对症下药”地制定纠偏措施提供根本保证。
    2)确定矫正措施实施的对象。在管理控制过程中,造成偏差的原因无非有三个方面:
    一是原先的计划或标准制定的不科学,本身就存在偏差;
    二是由于外在环境发生了预料不到的变化,原有的计划不适应新形势的需要;
    三是由于组织内部因素的变化。因此,矫正措施的实施对象可能是组织所进行的活动,也可能是衡量的标准,甚至是指导活动的计划。
    3)选择恰当的矫正措施。针对矫正措施的对象和产生偏差的原因,就可以制定改进工作或调整计划与标准的纠正方案。
    选择适当的矫正措施要注意:
    第一,使矫正方案双重优化。第一重优化是要考虑采取矫正措施带来的效果是否大于不纠偏的损失。有时即使产生了偏差,但最好的方案也许是不采取任何行动。这种情况多数是发生在矫正措施的实施条件尚不成熟阶段;第二重优化是在此基础上,通过对各种经济可行方案的比较,找出其中追加投入最少、解决偏差效果最好的方案来组织实施。
    第二,充分考虑历史的因素。管理者在实施管理控制中,在制定和选择追踪决策方案的时候,就需要充分考虑,组织由于初始决策的实施,已经消耗资源对客观环境造成的种种影响以及人员思想观念的转变等问题。第三,治标与治本并重。在选择矫正措施过程中,必须考虑对于所出现的问题是准备采取应急性矫正行动,还是永久性矫正行动,这个问题往往会涉及组织战略的选择。应急性矫正可以及时将出现问题的工作拉到正常的轨道上,但问题的根源可能得不到发现和根除,还可能会引致其它问题的产生。结果可能会使管理者疲于解决不断出现的各种表面问题。永久性矫正行为找到彻底解决问题的突破口,然后针对此采取解决的行动。但是永久性矫正行为往往需要的资金、时间和其它的条件都比较苛刻,有时难以满足。实际中,一种有效的方法就是治标与治本并重。以治本先于治标;在治本的方向下,引导治标。第四,注意消除人们对矫正措施的疑虑。任何矫正措施都会在不同程度上引起组织结构、关系和活动的调整,从而会涉及某些组织成员的利益重新分配。因此,管理者在选择矫正措施过程中,应考虑到对矫正措施持的不同态度,特别注意消除执行者的疑虑,争取更多人的理解、赞同和支持这项矫正措施,以避免方案在付诸实施的时候可能出现的人为障碍。

  • 第7题:

    控制活动的基本要素是()

    • A、控制实施
    • B、偏差信息
    • C、矫正措施
    • D、控制标准

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    控制工作得以展开的前提是()

    • A、建立控制标准
    • B、分析偏差原因
    • C、采取矫正措施
    • D、明确问题的性质

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    金融营销组织控制程序中,各步骤排序正确的是()。
    A

    确定控制对象→设置控制目标→建立控制标准→衡量营销绩效→分析偏差原因→采取改进措施→再评估

    B

    确定控制对象→设置控制目标→建立控制标准→衡量营销绩效→再评估→分析偏差原因→采取改进措施

    C

    确定控制对象→建立控制标准→设置控制目标→衡量营销绩效→分析偏差原因→采取改进措施→再评估

    D

    设置控制目标→建立控制标准→确定控制对象→衡量营销绩效→分析偏差原因→采取改进措施→再评估


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    控制工作得以展开的前提是()
    A

    建立控制标准

    B

    分析偏差原因

    C

    采取矫正措施

    D

    明确问题的性质


    正确答案: C
    解析: 任何事情只有具有标准了,才可以依照标准去实施。

  • 第11题:

    单选题
    开展控制工作的前提是(  )。
    A

    分析偏差原因

    B

    明确问题实质

    C

    建立控制标准

    D

    采取矫正措施


    正确答案: D
    解析:
    控制是依据预定的目标和标准,对管理活动进行系统的监督、检查和衡量,若发生偏差,就采取措施加以纠正,使整个活动按既定的计划和标准进行。因此,控制首先要有一个控制的依据或标准。

  • 第12题:

    单选题
    鉴定偏差并采取矫正措施是控制的()。
    A

    第一步

    B

    第二步

    C

    第三步

    D

    目的


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    管理控制工作的一般程序是:()

    A. 建立控制标准一分析差异产生原因一采取矫正措施。

    B.采取矫正措施一分析差异产生原因一建立控制标准。

    C.建立控制标准一采取矫正措施一分析差异产生原因


    参考答案A

  • 第14题:

    控制工作的第一步是:()

    A、采取矫正措施

    B、鉴定偏差

    C、衡量实际业绩

    D、确定控制标准


    参考答案:D

  • 第15题:

    开展控制工作的前提是()。

    A:分析偏差原因
    B:明确问题实质
    C:建立控制标准
    D:采取矫正措施

    答案:C
    解析:
    控制是依据预定的目标和标准,对管理活动进行系统的监督、检查和衡量绩效,若发生偏差,就要采取措施加以纠正,使整个活动按既定的计划和标准进行。因此,控制首先要有个控制的依据或标准。

  • 第16题:

    控制的基本要素包括()

    • A、制定控制标准
    • B、衡量实际行动
    • C、鉴定偏差
    • D、采取矫正措施
    • E、分析报表资料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    发现计划实施中的偏差,并采取纠偏措施的职能是()

    • A、计划
    • B、组织
    • C、协调
    • D、控制

    正确答案:D

  • 第18题:

    管理控制工作的一般程序是:()

    • A、建立控制标准T分析差异产生原因T采取矫正措施
    • B、采取矫正措施T分析差异产生原因T建立控制标准
    • C、建立控制标准T采取矫正措施T分析差异产生原因
    • D、分析差异产生原因T采取矫正措施T建立控制标准

    正确答案:A

  • 第19题:

    采取控制措施的基础是()

    • A、采取控制措施
    • B、设置监测机构
    • C、发现偏差
    • D、控制过程的反馈

    正确答案:C

  • 第20题:

    管理控制工作的一般程序是()

    • A、建立控制标准---分析差异产生原因---采取矫正措施
    • B、采取矫正措施---分析差异产生的原因---建立控制标准
    • C、建立控制标准---采取矫正措施---分析差异产生的原因
    • D、分析差异产生的原因---采取矫正措施---建立控制标准

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    管理控制工作的一般程序是()
    A

    建立控制标准---分析差异产生原因---采取矫正措施

    B

    采取矫正措施---分析差异产生的原因---建立控制标准

    C

    建立控制标准---采取矫正措施---分析差异产生的原因

    D

    分析差异产生的原因---采取矫正措施---建立控制标准


    正确答案: B
    解析: 简单记忆可以理解为:制定标准-与标准比较-查找原因。

  • 第22题:

    单选题
    控制工作得以开展的前提条件是(  )。
    A

    建立控制标准

    B

    分析偏差原因

    C

    采取矫正措施

    D

    明确问题性质


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    采取控制措施的基础是()
    A

    采取控制措施

    B

    设置监测机构

    C

    发现偏差

    D

    控制过程的反馈


    正确答案: A
    解析: 暂无解析