《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定了()个服务等级。A:一 B:三 C:四 D:六

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

第5题：

《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》制定了（）的服务标准。

• A、24h服务
• B、三个等级
• C、专业操作、管理
• D、针对各业主需求特殊服务

第6题：

为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了（　）。

• A、《全国优秀管理住宅小区标准》
• B、《城市新建住宅小区管理办法》
• C、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
• D、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》

第7题：

中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，制定了（　）个等级的服务标准。

• A、3
• B、2
• C、4
• D、5

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

第17题：

为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国（）根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》。

• A、政府
• B、物业管理协会
• C、地方政府
• D、建设部

第18题：

普通住宅小区物业管理服务等级标准》中规定物业服务企业和业主在使用它时，应注意的事项有（）。

• A、物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务适用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
• B、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》根据普通住宅小区物业服务的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级
• C、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定
• D、选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》时，应充分考虑住宅小区的建设标准，配套设施设备等因素，选择相应的服务等级
• E、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》只适用于高级住宅用户

第19题：

物业服务企业和业主在使用标准时，应当注意的问题不包括（）。

• A、《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准
• B、《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越低
• C、《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定
• D、选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主（使用人）的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：