受话人在接听电话时需遵守接听及时,()、语调平和等礼仪规范。A.态度谦和B.语言文明C.举止文雅D.认真倾听 - itgle

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题目

受话人在接听电话时需遵守接听及时,()、语调平和等礼仪规范。

A.态度谦和

B.语言文明

C.举止文雅

D.认真倾听

相似考题

1.在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时。A.铃响不过三声B.铃响三声再接听C.铃响不过五声D.铃响接听

2.根据社交礼仪规范,下列中属于受话人接听电话的是()A、本人受话B、代接电话C、移动电话D、录音电话

3.护士接听电话时应遵守哪些礼仪规范?( )A、接听及时B、文明礼貌C、应对谦和D、主次分明E、就事论事

4.以下哪项不是接听电话礼仪()。A、使用规范性用语B、语音清晰C、语速要快D、使用礼貌用语

更多“受话人在接听电话时需遵守接听及时,()、语调平和等礼仪规范。 ”相关问题

第1题：

本人接听电话时应该注意的事项包括()

A、接听及时
B、应对谦和
C、主次分明

正确答案:ABC
第2题：

不属于电话接待礼仪的是（）
A．及时接听电话
B．自报家门
C．后于对方挂断
D．大声回答

正在拼命补充中，明天再来康康哇～
第3题：

5、不属于电话接待礼仪的是（）
A．及时接听电话
B．自报家门
C．后于对方挂断
D．大声回答

大声回答
第4题：

根据社交礼仪规范，下列中属于受话人接听电话的是（）
A本人受话
B代接电话
C移动电话
D录音电话

A,B,D
略
第5题：

27、在与客人交谈时，应该做到（）。
A．随便接听电话
B．低头小声接听电话
C．可以出去接听电话
D．尽量不接听电话

尽量不接听电话

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