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关于测算卷烟零售客户盈利水平的目的,以下说法错误的是()。A、对卷烟零售客户的盈利能力进行分析B、提高卷烟零售客户的盈利水平C、提高卷烟零售客户的满意度D、防止零售客户盈利水平过高，与公司形成竞争

题目
关于测算卷烟零售客户盈利水平的目的,以下说法错误的是()。

A、对卷烟零售客户的盈利能力进行分析

B、提高卷烟零售客户的盈利水平

C、提高卷烟零售客户的满意度

D、防止零售客户盈利水平过高，与公司形成竞争

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1.以下哪些是提高卷烟零售客户盈利水平的措施?()A、提高卷烟批零价差，并指导客户按建议零售价销售B、组织适销货源，满足客户需求C、向客户推荐适销卷烟，提升销售结构D、帮助客户建立核算机制，提高客户的理财能力

2.以下哪些是造成卷烟零售客户盈利水平低的原因?()A、没有按公司统一制定的零售指导价格进行销售，降低了统一零售价B、所购进的卷烟结构档次较低，毛利水平不高C、卷烟批零售价格不尽合理，差价太小D、没有进行完善的核算管理，经营能力不强

3.关于提高客户盈利水平的目的和意义,以下哪些说法是正确的?()A、有利于提高卷烟零售客户的满意度，建立客户忠诚B、有利于公司建立客户优势，提高创造价值的能力C、有利于降低客户对烟草公司服务方面的需求D、有利于降低客户因适销货源不足而导致的不满

4.以下哪些做法可以帮助零售客户掌握其盈利水平?()A、指导客户建立真实、准确的进销存台帐B、记录每笔交易的零售量和零售价C、按建议零售价帮助客户计算盈利水平D、指导客户计算实际盈利水平

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  • 第1题：

    卷烟零售客户销售卷烟时,条、包不同价,且零售价格有时会低于公司的卷烟零售指导价格。所以,按公司的卷烟零售指导价为客户计算盈利水平没有实际意义。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第2题：

    某卷烟零售客户为吸引顾客,用大大低于烟草公司建议的零售价格进行销售,导致销量虽高,但盈利水平偏低。请问应如何指导该客户提高盈利水平?()

    A、制定新的零售指导价格，提高批零差价

    B、建议客户订购高毛利卷烟，提升销售结构

    C、指导客户按公司制定的零售指导价格销售，公平竞争

    D、对客户的低价销售行为进行处罚


    参考答案：C

  • 第3题：

    对于零售客户需求层次，说法错误的是（）

    A客户需求从表面上看来，是对卷烟产品的需求

    B货源需求是利润需求的基础和保证

    C零售客户经营卷烟的本质要求是服务顾客

    D卷烟零售客户经营的主体的产品


    C,D
    略

  • 第4题：

    编制培训计划时,关于培训目标,以下说法错误的是()。

    A、一次培训不可以有多个目标

    B、每次培训至少有一个主要目标

    C、培训的目标可以是增强客户对公司的了解和信任

    D、培训的最终目的是提高卷烟零售客户的综合素质，以增加销售、提高利润水平


    参考答案：A

  • 第5题：

    关于一般情况下烟草公司测算卷烟零售客户盈利水平的说法准确的是()。

    A、烟草公司无法测出客户的盈利水平

    B、烟草公司一般通过测算部分客户的盈利水平来推算所有客户的平均盈利水平

    C、烟草公司一般通过逐户计算得出所有客户的实际盈利水平

    D、烟草公司经营卷烟批发业务，零售客户的盈利水平对烟草公司而言意义不大


    参考答案：B

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