下列关于对差错的应对措施及处理原则的说法正确的是A、建立本单位的差错处理预案B、根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施C、若遇到患者自己用药不当，请求帮助，应积极提供救助指导，并提供用药教育D、如果是发错了药品或错发了患者，药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人E、以上都正确

处方差错处理原则包括：建立本单位的差错处理预案；当患者或护士反映药品差错时，须立即核对相关的处方和药品；如果是发错了药品或错发了患者，药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人；根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施，如请相关医师帮助救治、到病房或患者家中更换、致歉、随访，并取得谅解；若遇到患者自己用药不当、请求帮助，应积极提供救助指导，并提供用药教育；认真总结经验，对引起差错的环节进行改进，制定防止再次发生的措施。

处方调剂对差错的处理原则和应对措施：①建立处理制度：报告制度、负责制度、调查制度、处理原则、奖惩制度，建立本单位的差错处理预案；②发现并分析问题：当患者或护士反映药品差错时，须立即核对相关的处方和药品；如果是发错了药品或错发了患者，药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人；③解决问题：根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施，如请相关医师帮助救治、到病房或患者家中更换、致歉、随访、取得谅解；④用药教育，患者自己用药不当、请求帮助，应积极提供救助指导，并提供用药教育；⑤改进措施：总结经验、改正环节、广而告之。

处方差错处理原则包括：建立本单位的差错处理预案；当患者或护士反映药品差错时，须立即核对相关的处方和药品；如果是发错了药品或错发了患者，药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人；根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施，如请相关医师帮助救治、到病房或患者家中更换、致歉、随访，并取得谅解；若遇到患者自己用药不当、请求帮助，应积极提供救助指导，并提供用药教育；认真总结经验，对引起差错的环节进行改进，制定防止再次发生的措施。

一得到药品差错反映，应该立即核对相关的处方和药品，然后根据差错情况与后果妥善处理。