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施工单位要推行全面质量管理，就必须（ ）。A.提高资质等级 B.建立健全质量保证体系 C.制定和完善岗位质量规范 D.质量责任及考核办法 E.落实质量责任制

题目
施工单位要推行全面质量管理，就必须（ ）。

A.提高资质等级
B.建立健全质量保证体系
C.制定和完善岗位质量规范
D.质量责任及考核办法
E.落实质量责任制
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1.做好推行全面质量管理的准备工作包括()。A.通过调查了解其他企业推行TQM获得成功的典型经验，充分认识推行TQM对企业的重要性和必要性B.企业领导向全体员工表明推行TQM的决心和信心C.通过质量管理诊断，清楚地了解企业存在的质量问题D.明确推行TQM的目的，以及通过推行TQM要解决的问题

2.我国是从()年开始推行全面质量管理制度的。A、1978B、1979C、1980D、1981

3.全面质量管理有哪些特点?我国企业为什么要推行全面质量管理?

4.关于全面质量管理的说法，错误的是（ ）。 A．全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程 B．全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施 C．挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求 D．要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化

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  • 第1题：

    简述推行政府全面质量管理的步骤。


    参考答案：(1)政府高层领导者的领导与支持。(2)策略性规划。(3)以顾客为导向。(4)考评与分析。(5)训练与奖惩。(6)赋予组织成员活力与团队合作。(7)质量保证。

  • 第2题：

    我国是从( )开始推行全面质量管理体系的。

    A1982

    B1984

    C1978

    D1980


    正确答案是：C

  • 第3题：

    销售者要确保自己所提供的商品、服务质量，就必须大力推行（）。

    • A、生产负责制
    • B、先行负责制
    • C、顾客负责制
    • D、终身负责制

    正确答案:B

  • 第4题：

    施工单位要推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，制定和完善（），落实质量责任制

    • A、岗位质量规范
    • B、岗位质量责任
    • C、岗位考核办法

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    在推行全面质量管理时，要做到哪“三全、一样多”？


    正确答案: 1.在质量管理的推行中，要做到的三全是：全员、全过程、全企业的质量管理；
    2.“一样多”即为多种多样的管理方法。

  • 第6题：

    推行全面质量管理时，品管部门应负责推动，其它部门则可以不必参与


    正确答案:错误

  • 第7题：

    企业要推行全面质量管理，提高企业职工素质，要把（）作为“第一道工序”来抓。

    • A、标准化工作
    • B、质量责任化
    • C、质量教育工作
    • D、信息工作

    正确答案:C

  • 第8题：

    企业要推行全面质量管理，提高企业的素质从而适应当前改期的形势，首先要（）。

    • A、加强标准化工作
    • B、提高人的素质
    • C、提高工作质量
    • D、提高工序质量

    正确答案:B

  • 第9题：

    关于全面质量管理的陈述，正确的是（）。

    • A、实行全面质量管理之前必须改变组织文化，两者不能同时进行
    • B、全面质量管理需要得到最高管理层的支持
    • C、全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施
    • D、实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工
    • E、全面质量管理不属于典型的现代组织方法

    正确答案:B,C,D

  • 第10题：

    填空题
    推行全面质量管理是（）的要求。

    正确答案： 市场经济发展
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    中国自（）年开始推行全面质量管理活动.
    A

    1956

    B

    1978

    C

    1982

    D

    1985


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    销售者要确保自己所提供的商品、服务质量，就必须大力推行（）。
    A

    生产负责制

    B

    先行负责制

    C

    顾客负责制

    D

    终身负责制


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    企业推行全面质量管理要取得成效,首先要提高()。

    A、企业形象

    B、人的素质

    C、工艺水平


    参考答案：B

  • 第14题：

    关于全面质量管理的说法，错误的是()。

    A:全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
    B:全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施
    C:挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
    D:要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化

    答案：B
    解析：
    本题考查全面质量管理。全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。所以B的说法有误，符合题意。

  • 第15题：

    施工单位要推行全面质量管理，就必须（）。

    • A、提高资质等级
    • B、建立健全质量保证体系
    • C、制定和完善岗位质量规范
    • D、质量责任及考核办法
    • E、落实质量责任制

    正确答案:B,C,D,E

  • 第16题：

    我国是从（）年开始推行全面质量管理制度的。

    • A、1978
    • B、1979
    • C、1980

    正确答案:B

  • 第17题：

    在推行全面质量管理的工作中要抓住（）、（）、（）和（）四个要领。


    正确答案:思想；目标；体制(体系)；技术

  • 第18题：

    企业推行全面质量管理要取得成效，首先是要提高（）。

    • A、人的素质
    • B、企业形象
    • C、产品质量

    正确答案:A

  • 第19题：

    在我国推行全面质量管理的出发点和落脚点是“顾客满意”


    正确答案:正确

  • 第20题：

    推行全面质量管理是（）的要求。


    正确答案:市场经济发展

  • 第21题：

    单选题
    我国是从（）年开始推行全面质量管理制度的。
    A

    1978

    B

    1979

    C

    1980


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    施工单位要推行全面质量管理，就必须（）。
    A

    提高资质等级

    B

    建立健全质量保证体系

    C

    制定和完善岗位质量规范

    D

    质量责任及考核办法

    E

    落实质量责任制


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于全面质量管理的说法，错误的是（　　）。[2011年真题]
    A

    全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程

    B

    全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施

    C

    挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求

    D

    要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化


    正确答案： A
    解析：
    B项，全面质量管理需要最高管理层的支持；全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。A项，全面质量管理强调依靠协同工作得到组织中的每个人对质量的承诺，是一个在长期经营中不断改进质量的过程。C项，挑选员工是一个重要环节，只有具有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求。D项，要达到全面质量管理的要求，变革必须根植于企业最根本的部分，即组织文化。文化的改变必须在实行全面质量管理之前，或与之同时进行。组织的文化必须支持全面质量管理。

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