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下列方法中，属于银行提高单个客户利润率的是( )。A．捆绑销售B．将客户分类C．交叉销售D．提高客户满意度

题目

下列方法中，属于银行提高单个客户利润率的是( )。

A．捆绑销售

B．将客户分类

C．交叉销售

D．提高客户满意度

相似考题

1.的目的是要提高客户的满意度和忠诚度,使客户从最初的潜在客户变成真正客户再变成终身客户,从而提高客户对银行的贡献度。A．客户维护B．提出建议C．交流沟通D．建立信任

2.衡量企业绩效的客户方面的指标有()交叉销售额与总销售额的比率和客户的平均钱夹份额。A.客户获取率B.客户保持率C.客户满意率D.客户增长率

3.银行提高单个客户利润率的一个有效方法是( )。A．捆绑销售B．客户分类C．交叉销售D．提高客户满意度

4.商业银行代理保险业务中应当对客户进行评估,具体要求有()A在专属区域对客户进行评估B根据产品风险等级，提高销售门槛C将合适的产品销售到合适的客户地妥善保管客户评估的相关资料。

参考答案和解析
正确答案：C
解析：银行通过对现有客户进行交叉销售，客户使用银行的服务数目就会增多，使用银行服务的年限就会增大，每个客户的利润率也随着增大。
更多“下列方法中,属于银行提高单个客户利润率的是()。A.捆绑销售B.将客户分类C.交叉销售D.提高客户满意 ”相关问题

  • 第1题：

    （ ）的目的是要提高客户的满意度和忠诚度，使客户从最初的潜在客户变成真正客户再变成终身客户，从而提高客户对银行的贡献度。

    A．客户维护

    B．提出建议

    C．交流沟通

    D．建立信任


    正确答案：A

  • 第2题：

    下列方法中，属于银行提高单个客户利润率的是（ ）。
    A.捆绑销售 B.将客户分类C.交叉销售 D.提高客户满意度


    答案：C
    解析：
    。银行通过对现有客户进行交叉销售，客户使用银行的服务数目就会 增多，使用银行服务的年限就会增大，每个客户的利润率也随着增大。

  • 第3题：

    以下关于客户管理关系管理说法错误的是（）。

    A．帮助企业提高客户满意度和忠诚度

    B．降低管理与销售成本

    C．有助于提高物流效率

    D．有助于快速响应客户的个性化需求


    有助于提高物流效率

  • 第4题：

    运营商实施锁定客户的行为，可能是出于（）的考虑。



    A.技术要求
    B.提高客户满意度
    C.提高利润率
    D.防止客户流失
    E.应对竞争

    答案：A,D,E
    解析：
    本题考查的是锁定客户的目的/原因。运营商锁定客户的行为有些是出于技术本身的要求，有些是出于排挤竞争对手的需要，从而达到应对竞争、防止客户流失的目的。

  • 第5题：

    客户关系管理能够帮助企业实现下列目标（）。

    A提高销售额

    B增加利润率

    C提高客户满意程度

    D降低市场销售成本


    A,B,C,D
    略

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