为了营造良好的网点服务销售氛围,我们可以通过规范折页摆放、规整厅堂和柜面物品摆放、充分利用( )等位置,借助LED/LCD等打造全方位的客户视觉营销系统。
A.墙面、橱窗
B.柜台、柱子
C.门楣、玻璃门
D.咨询台、填单台
第1题:
第一次巡检的重点是________。
A.第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施做好了营业的准备
B.环境整洁:检查营业网点外部和内部环境整洁,功能区摆放的物品完好整洁,营业台席上物品摆放整齐有序,无私人物品摆放在台席上
C.人员到位:检查营业人员进入工作状态,仪容仪表规范,台席外人员包括保安和保洁人员到位,仪容仪表规范
D.设备正常:检查营业网点内的各类设施设备运行正常,包括自助服务终端、复印机、点钞机、打印机、排号机等
第2题:
第3题:
19、在进行茶室空间设计时,为了营造独特的氛围,应该重视:
A.室内空间装饰设计
B.空间意境的营造
C.家具的摆放
D.以上都是
第4题:
A、开启电子锁管理不规范
B、柜面用印机钥匙管理不规范
C、柜面用印机摆放不规范
第5题:
整洁有序的物品摆放和规范化的现场管理给操作者创造了良好的心理环境。
A对
B错