客户凭储蓄卡进行交易时,柜员操作失误,出现错录发生额,客户尚未离开柜台时,必须凭储蓄卡进行冲正,并由客户输入密码,经()授权方可进行撤消交易。
A.综合柜员或会计主管
B.网点负责人
C.双人核对
D.复核员
第1题:
以下有关绿卡储蓄卡的说法错误的是()。
A个人申领绿卡储蓄卡起存金额1元
B绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过3000元
C客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务,手续费存款每笔最高50元
D客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费,收费最高金额不得超过10元
第2题:
申请绿卡储蓄卡时,客户需凭(),并按规定填写申请表,同时提供活期结算账户的存折。(五级、四级)
本人有效身份证件
略
第3题:
柜员在为客户办理交易时,当日发现差错,且客户尚未离开柜台,应当场更正,_____,重新办理该笔业务。(三级)
取消错误交易
略
第4题:
以下有关绿卡储蓄卡的说法错误的是()。(五级、四级)
A个人申领绿卡储蓄卡起存金额1元
B绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过3000元
C客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务,手续费存款每笔最高50元
D客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费,收费最高金额不得超过10元
第5题:
客户凭储蓄卡在营业窗口办理取款时,柜员必须使用()读入卡号。(五级、四级)
磁条读写器
略