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下列哪些是客户经理必须具备的素质?()A、判断能力B、综合分析能力C、公关技巧D、营销技巧

题目

下列哪些是客户经理必须具备的素质?()

A、判断能力

B、综合分析能力

C、公关技巧

D、营销技巧

相似考题

1.下列哪项不是客服应该具备的技巧()?A、基本素质B、专业知识C、沟通技巧D、争当第一的目标

2.从事药学服务应具备的素质包括（ ）。A. 高超的交流沟通能力B. 药历书写能力和技巧C. 投诉应对能力和技巧D. 高尚的职业道德

3.优良的演示技巧，主要体现在借助客户经理良好的个人形象，运用各种表达技巧，向客户提供营销方案。这里涉及的表达技巧主要包括口头表达能力、书面表达能力、身体语言表达能力三个方面。()

4.从事药学服务应具备的素质包括( )。A.高超的交流沟通能力B.药历书写能力和技巧从事药学服务应具备的素质包括（ ）。A.高超的交流沟通能力B.药历书写能力和技巧C.投诉应对能力和技巧D.高尚的职业道德

更多“下列哪些是客户经理必须具备的素质?()A、判断能力B、综合分析能力C、公关技巧D、营销技巧 ”相关问题

  • 第1题：

    从事药学服务应具备的素质包括

    A:高超的交流沟通能力
    B:药历书写能力和技巧
    C:投诉应对能力和技巧
    D:高尚的职业道德
    E:扎实的药学基础知识

    答案：A,B,C,D,E
    解析：

  • 第2题：

    开放创新能力是推销员应具备的（）。

    • A、基本素质
    • B、推销技能技巧
    • C、基本能力

    正确答案:C

  • 第3题：

    营业员作为企业销售队伍的一个重要分子，必须具备的营销素质是（）。

    • A、坚定的销售意识
    • B、热情友好的服务
    • C、熟练的推销技巧
    • D、勤奋的工作精神

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    需求分析需要具备的工作技巧是（）

    • A、产品介绍技巧
    • B、赞美技巧
    • C、肢体行为
    • D、沟通技巧

    正确答案:D

  • 第5题：

    为大客户服务的员工应该具备哪些素质（）

    • A、精干的专业知识+积极的态度
    • B、销售技巧+管理知识
    • C、专业能力+销售业绩
    • D、管理技巧+积极态度

    正确答案:A

  • 第6题：

    下列哪些属于个人客户经理须具备的业务素质（）。

    • A、熟悉专业知识和社会知识
    • B、掌握相关的政策法规
    • C、具备市场分析和判断能力
    • D、具有金融产品综合运用与创新能力
    • E、具有灵活的自我学习能力

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    客户经理要具备综合分析能力、直觉判断能力和获取信息的能力这是对客户经理（）的要求。

    • A、品德素质
    • B、业务素质
    • C、人际沟通素质
    • D、心理素质

    正确答案:B

  • 第8题：

    判断题
    客户经理除需具备沟通、谈判、演示技巧等良好的自身综合素质外，还需具备判断能力和综合分析能力。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    （）是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时，能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力，满足客户的需要。
    A

    超值维护

    B

    知识维护

    C

    上门维护

    D

    顾问式维护


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列哪些是客户经理必须具备的素质？（）
    A

    判断能力

    B

    综合分析能力

    C

    公关技巧

    D

    营销技巧


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    为大客户服务的员工应该具备哪些素质（）
    A

    精干的专业知识+积极的态度

    B

    销售技巧+管理知识

    C

    专业能力+销售业绩

    D

    管理技巧+积极态度


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）和（）是跆拳道学习者必须具备的基本的素质。
    A

    速度、力量

    B

    技巧、力量

    C

    技巧、控制力


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    你认为幼儿老师除了具备基本的知识、能力、技巧之外,还应当具备哪些素质?


    答案：
    解析：
    我认为幼儿教师除了具备基本的知识、能力、技巧外,还应具备以下素质:第一、思想品德与职业道德素质,对一个幼儿教师来说,忠诚于社会主义教育事业是最基本的,也是最重要的思想品德素质,这是幼儿教师职业道德的基本准则;第二,身心素质,幼儿教师应当具有宽阔的心胸、稳定的情绪、丰富的感情、活泼开朗的性格和良好的行为习惯等;第三,能力素质,作为幼儿教师,最基本、最重要的任务是促进幼儿与周围环境相互作用,有效地、高质量地与幼儿相互作用的知识、技能和能力是幼儿教师必备的素质。

  • 第14题：

    公关咨询报告的撰写者应具备的能力不包括（）。

    • A、政治判断能力
    • B、理论分析能力
    • C、逻辑思维能力
    • D、文字表达能力

    正确答案:A

  • 第15题：

    党委办公室主任应具备理解判断能力；（）；人际关系的协调能力；口头表达能力；（）；业务娴熟和熟练运用知识的技巧和能力。


    正确答案:组织协调能力；较高的文字表达能力

  • 第16题：

    前台接待员应具备的基本素质、基本能力、技能技巧有哪些？


    正确答案: 基本素质：
    （1）端庄的仪容仪表和得体的举止；
    （2）良好的修养；
    （3）高尚的职业道德；
    （4）认真的工作态度；
    （5）勤奋好学、事业心强；
    （6）良好的身体素质。
    基本能力：
    （1）自我控制能力；
    （2）推销能力；
    （3）理解及表达能力；
    （4）记忆能力；
    （5）应变能力；
    （6）团结协作能力。
    技能技巧：
    （1）接打电话的技能；
    （2）打字的技能；
    （3）电传、计算机操作的技能；
    （4）计算的技能；
    （5）填写、整理、存档业务表单的技能；
    （6）书写常用中英文信函的技能。

  • 第17题：

    下列选项不属于客房服务员处理疑难问题必须具备的素质要求的是（）

    • A、讲究语言技巧
    • B、丰富的饭店业务知识
    • C、敏捷的思维能力
    • D、外语知识

    正确答案:D

  • 第18题：

    客户经理除需具备沟通、谈判、演示技巧等良好的自身综合素质外，还需具备判断能力和综合分析能力。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    （）是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时，能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力，满足客户的需要。

    • A、超值维护
    • B、知识维护
    • C、上门维护
    • D、顾问式维护

    正确答案:B

  • 第20题：

    多选题
    下列哪些属于个人客户经理须具备的业务素质（）。
    A

    熟悉专业知识和社会知识

    B

    掌握相关的政策法规

    C

    具备市场分析和判断能力

    D

    具有金融产品综合运用与创新能力

    E

    具有灵活的自我学习能力


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    优良的演示技巧，主要体现在借助客户经理良好的个人形象，运用各种表达技巧，向客户提供营销方案。这里涉及的表达技巧主要包括口头表达能力、书面表达能力、身体语言表达能力三个方面。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户经理要具备综合分析能力、直觉判断能力和获取信息的能力这是对客户经理（）的要求。
    A

    品德素质

    B

    业务素质

    C

    人际沟通素质

    D

    心理素质


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    前台接待员应具备的基本素质、基本能力、技能技巧有哪些？

    正确答案： 基本素质：
    （1）端庄的仪容仪表和得体的举止；
    （2）良好的修养；
    （3）高尚的职业道德；
    （4）认真的工作态度；
    （5）勤奋好学、事业心强；
    （6）良好的身体素质。
    基本能力：
    （1）自我控制能力；
    （2）推销能力；
    （3）理解及表达能力；
    （4）记忆能力；
    （5）应变能力；
    （6）团结协作能力。
    技能技巧：
    （1）接打电话的技能；
    （2）打字的技能；
    （3）电传、计算机操作的技能；
    （4）计算的技能；
    （5）填写、整理、存档业务表单的技能；
    （6）书写常用中英文信函的技能。
    解析： 暂无解析

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