A、部门负责人
B、大堂经理
C、管库员
D、网点负责人
第1题:
以下关于网内往来差错处理的正确表述是()。
A、当日发现差错,录入后确认前,由原录入柜员抹账;确认后来账行核销前,分别由原确认、录入柜员抹账
B、当日发现差错,来账行核销后,由往账行发出查询,来账行根据查询内容代为更正或抹账,并向往账行发出查复
C、隔日发现差错,录入后确认前,由柜员做录入冲正
D、隔日发现差错,确认后,由往账行发出查询,来账行根据查询内容代为更正或退回,并向往账行发出查复
第2题:
普通柜员处理个人存款账户账务类交易时出现差错,且在客户已离开的情况下,可以对差错交易进行冲正处理;如原个人存款账户余额不足冲正,则柜员需先办理()交易。
A取消交易
B账户冻结
C账户止付
D限额止付
第3题:
1、柜员将款项交给库管员,库管员会同柜员在监控下清点款项,如果发现差错首先应该()。
A.如数退还给柜员重新清点款项
B.长款部分退给柜员并让柜员查明原因
C.短款部分由柜员贴补并查明原因
D.将差错部分记录在登记簿次日查明原因并解决
第4题:
柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错,如果客户不在场,经查明属实的,除()等情况可通过冲正或补记交易处理外,柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。
A、记账串户
B、少记存款
C、多记取款金额
D、多记存款
第5题:
现金与凭证不符,柜员应认真查找、逐笔复核,对当日办理的业务差错及时冲正。如难以查找原因,应向综合柜员或支局长汇报,共同查找,若暂时确无法查明,应经所主任同意后做长短款处理,登记柜员差错登记簿。
A对
B错