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关于如何落实大堂经理制度,下列说法正确的是()A、各市县行社每个网点均必须配备专职大堂经理B、县级行社营业部必须配备专职大堂经理C、乡镇营业网点必须配备专职大堂经理D、市区、县城所在地的营业网点可以配备兼职大堂经理

题目
关于如何落实大堂经理制度,下列说法正确的是()

A、各市县行社每个网点均必须配备专职大堂经理

B、县级行社营业部必须配备专职大堂经理

C、乡镇营业网点必须配备专职大堂经理

D、市区、县城所在地的营业网点可以配备兼职大堂经理

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1.银行机构应完善营业场所管理制度,落实()对营业场所、营业秩序的管理职责。A.大堂经理B.安保部门C.网点负责人D.分管安保工作的副行长

2.下列属于大堂经理工作内容的是()A:为客户提供指导咨询B:引导分流客户C:每日填写《大堂经理工作日志》D:以上都是

3.对大堂经理的描述正确的是()A.大堂经理是“网点制胜”策略的关键实施人B.是网点现场管理的具体实施者和管理负责人C.原则上大堂经理是专职岗位D.营业时间内专职大堂在岗率要达到100%。

4.营业网点对大堂经理的管理职责不包括:()。A、负责本网点大堂经理日常的管理B、组织大堂经理参与网点各项营销活动C、监督、检查大堂经理服务质量和工作状况D、直接从外界招聘大堂经理

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  • 第1题：

    下列不属于大堂经理管控工具表格的是( )

    A.大堂经理工作日志

    B.大堂经理业绩统计表

    C.大堂经理商机管理表

    D.潜在贵宾客户推荐表


    正确答案：C

  • 第2题：

    下列关于配备大堂经理的说法正确的是()

    A、各市县行社中心城镇所在地营业网点必须配备专职大堂经理

    B、乡镇营业网点可设置兼职大堂经理

    C、县城所在地营业网点至少需要配备兼职大堂经理

    D、各级行社营业部可以不配备专职大堂经理


    参考答案：AB

  • 第3题：

    按照我行目前客户经理管理制度，客户经理序列共包括六个等级。下列选项中不属于客户经理职务序列的是()。

    A.高级专家级客户经理

    B.资深客户经理

    C.客户经理

    D.大堂经理


    本题答案：D

  • 第4题：

    大堂引导员协助大堂经理()。

    A.巡视营业环境

    B.识别、分流客户

    C.引导客户

    D.督促柜员按规章制度、规程要求进行业务操作

    E.指导客户正确使用自助机具、设备


    参考答案：BCE

  • 第5题：

    客户教育流程的执行人是( )。

    A.会计主管、柜员

    B.大堂经理、会计主管、客户经理

    C.大堂经理、客户经理、柜员

    D.大堂经理、保安


    正确答案：D

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