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  • 第1题:

    本行开具的记名存单、存折、卡可在本行任意营业网点申请办理的业务包括()。

    A、临时挂失

    B、正式挂失

    C、密码挂失重置

    D、挂失解挂


    参考答案:ACD

  • 第2题:

    可以办理挂失的密码种类是:( )

    A.银行卡查询密码

    B.银行支付密码

    C.存折支付密码

    D.存单支付密码


    参考答案:BCD

  • 第3题:

    卡柜面业务的说法正确的是()。(五级、四级)

    A更换卡可在发卡局内任一联网网点办理 

    B有折卡户撤消卡可在省内任一联网网点办理 

    C有折卡撤销存折可在省内任一联网网点办理 

    D客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折


    B,C,D

  • 第4题:

    以下()业务须先办理密码书面挂失,再办理卡(折)书面挂失,挂失到期,先办理密码重置,再办理补卡(折)或销卡(折)。

    A、卡丢失且密码遗忘

    B、卡丢失且密码锁定

    C、存折丢失且密码遗忘

    D、卡消磁


    正确答案:ABC

  • 第5题:

    邮政储蓄客户遗失存单、存折、绿卡或者()以及遗忘账户密码时,均可以办理挂失业务。(五级、四级)
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