A、10
B、20
C、30
D、40
第1题:
A.客户取卡超时
B.挂失卡
C.过期卡(信用卡)
D.机具掉电
第2题:
ATM有退卡保护措施,退卡()秒后客户没有取卡,ATM必须吞卡。(五级、四级)
30
略
第3题:
出现以下哪些情况时ATM机会吞卡()。
AATM发生故障
B持卡人操作错误引起ATM吞卡
C超过一定时间客户未取卡
D发卡行返回“特殊条件下需没收的卡”、“有作弊嫌疑的卡”、“挂失卡”、“被窃卡”、“需捕捉的卡”等吞卡指令。
第4题:
在()情况下ATM会吐卡。
A挂失卡
B被窃卡
C超过一定时间客户未取卡
D磁条信息错误
第5题:
对ATM机具非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,客户可在吞卡后()日内,出示本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到指定机构办理领卡手续。
A7
B10
C15
D35