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  • 第1题:

    根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》,我行电子银行业务包括( )。

    A网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务

    B网上银行、电话银行、手机银行、自助银行

    C网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务

    D网上银行、电话银行、手机银行


    参考答案:A

  • 第2题:

    目前,办理我行速汇款汇出业务时,汇入地可以为()。

    A、境内分行

    B、工银亚洲

    C、境外分行

    D、南非标准银行


    参考答案:AB

  • 第3题:

    目前农商银行有哪些渠道可办理耕保林保兑付业务()

    A.惠农终端

    B.柜面

    C.手机银行

    D.掌上农商


    参考答案:AB

  • 第4题:

    在引导客户开通及使用我行手机银行的过程中,以下哪种方式是不存在明显瑕疵的()。

    A.告知客户,申办我行借记卡时必须配套开通我行手机银行,否则不予受理业务

    B.根据客户的要求,为客户保管手机银行登录名及密码,但不存在未经客户同意擅自登录手机银行的情形

    C.向客户介绍我行手机银行的功能、特点和操作步骤,听取客户的意见和建议

    D.根据客户的要求,帮客户操作手机银行,基于自身的理解完成基金和理财产品的购买,为客户实现了可观的盈利,客户表示十分满意


    答案:C

  • 第5题:

    目前我行可办理国债认购交易的渠道有网点柜台、理财规划系统、个人网银、电话银行、手机银行。( )

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误