下列情况中只接受客户本人业务受理的是()A.挂失结清B.存单遗失且密码遗忘的挂失C.密码变更D.挂失补发新折(单) - itgle

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题目

下列情况中只接受客户本人业务受理的是()

A.挂失结清

B.存单遗失且密码遗忘的挂失

C.密码变更

D.挂失补发新折(单)

相似考题

1.当客户遇到以下哪些情况时，可更改挂失事项()。A.客户挂失存折后，又丢失卡B.客户挂失凭证后，遗忘密码C.客户挂失凭证后，挂失申请书丢失D.客户挂失密码后，丢失凭证

2.卡被盗或遗失、支付密码同时遗忘的，必须先办理()。A.密码挂失B.口头挂失C.书面卡挂失D.止付

3.以下()业务须先办理密码书面挂失,再办理卡(折)书面挂失,挂失到期,先办理密码重置,再办理补卡(折)或销卡(折)。A、卡丢失且密码遗忘B、卡丢失且密码锁定C、存折丢失且密码遗忘D、卡消磁

4.关于借记卡密码挂失，以下说法错误的是()。A.密码挂失不止付账户B.卡片遗失、支付密码同时遗忘的，必须先办理密码挂失再办理书面卡片挂失C.密码挂失持卡人应填写《挂失申请书》，凭卡片和本人有效身份证件办理D.他人代理密码挂失的，由代理人填写挂失申请书，提供代理人和持卡人的有效身份证件凭卡片办理

参考答案和解析

本题答案：A, B, C, D

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第1题：

不属于挂失业务受理范围的是()

A、存单(折)、卡的正式挂失
B、存单(折)临时挂失
C、密码挂失
D、个人存款证明挂失

参考答案：D
第2题：

当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有()。
A.挂失凭证后遗忘密码
B.挂失密码后丢失凭证
C.挂失后丢失挂失申请书
D.挂失凭证后找回凭证

正确答案：AB
第3题：

挂失是指客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，或遗忘密码、丢失预留印鉴时，向邮储机构提出申请，邮储机构据客户挂失请求，在5天内对客户账户进行止付的处理。
A对
B错

错
略
第4题：

以下关于挂失说法正确的是( )。
A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户
B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理
C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理
D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务

参考答案：ABCD
第5题：

邮政储蓄客户遗失存单、存折、绿卡或者（）以及遗忘账户密码时，均可以办理挂失业务。(五级、四级)
预留的印鉴
略

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