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借记卡挂失补卡,以下说法错误的是()。A.补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理B.客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D.选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡

题目

借记卡挂失补卡,以下说法错误的是()。

A.补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理

B.客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变

C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

D.选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡


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  • 第1题:

    以下()业务须先办理密码书面挂失,再办理卡(折)书面挂失,挂失到期,先办理密码重置,再办理补卡(折)或销卡(折)。

    A、卡丢失且密码遗忘

    B、卡丢失且密码锁定

    C、存折丢失且密码遗忘

    D、卡消磁


    正确答案:ABC

  • 第2题:

    客户通过电子银行办理牡丹信用卡、牡丹专用卡、牡丹国际借记卡挂失,挂失手续办妥,挂失()生效。

    A、立即

    B、次日


    参考答案:A

  • 第3题:

    以下关于邮储挂失后续处理说法错误的有()。

    A挂失补新应由客户本人办理

    B挂失补发新卡,卡号改变,账户内容改变

    C挂失补发新存折/单,账号不变

    D卡折合一户不可办理挂失撤销凭证


    B,D
    挂失补发新卡,卡号改变,账户内容不变;卡折合一户可办理挂失撤销凭证。

  • 第4题:

    金燕卡以下业务仅能在原发卡网点办理的有()。

    A.卡片挂失

    B.补卡

    C.销卡

    D.密码挂失


    正确答案:BCD

  • 第5题:

    如果客户输入3次密码仍不正确,应请客户办理密码挂失,密码挂失后不允许办理人工解挂失,只能办理()。

    A补卡

    B换卡

    C密码重置


    C