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  • 第1题:

    储蓄存款凭证(存单、折)印鉴挂失后,须凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴,由他人代理的,须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。


    参考答案:( × )

  • 第2题:

    以下关于挂失说法正确的是( )。

    A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户

    B.储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理

    C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理

    D.储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务


    参考答案:ABCD

  • 第3题:

    28、由他人代理存款凭证(存单、折)挂失的,须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。()


    正确

  • 第4题:

    通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理。


    参考答案:( √ )

  • 第5题:

    密码挂失7天后,由汇款人在办理挂失的网点机构凭挂失申请书和本人有效身份证件办理密码重置,如需代办,还需出示代办人的身份证件。

    A

    B