A.用图片解释说明
B.用模型解释说明
C.口头解释说明
D.用录像形象化解释说明
E.仍用专业术语解释,以显示自己的权威
第1题:
第2题:
10、下列哪条不属于问诊的方法或技巧
A.建立医患信任,缩短医患距离
B.问诊内容要完整,防止遗漏
C.问诊时只抓重点,别的可以忽略
D.问诊语言要通俗易懂,避免过多的医学术语
第3题:
【单选题】问诊方法不正确的是()
A.避免重复提问
B.避免诱导或暗示病人
C.首先有礼节的自我介绍
D.尽量使用医学术语
第4题:
在与患者进行沟通的过程中,切忌的事项是()
A认真聆听
B尽量提供更多的信息
C可提供一些宣传资料
D尽量避免使用专业术语
E观察并判断其对问题的理解和接受程度
第5题:
【单选题】关于有效沟通以下叙述错误的是
A.倾听和提问是有效沟通的关键
B.推销员在说话时应当尽量避免术语
C.推销员在说话时不要用中性词