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邮政服务中,服务人员要做到声音优美,音量适中、语速适当、语调柔和、吐字清晰()此题为判断题(对，错)。

题目
邮政服务中,服务人员要做到声音优美,音量适中、语速适当、语调柔和、吐字清晰()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.服务员与客人交谈时,应做到()。A、声音宏亮，频率稍快B、语言标准、速度越慢越好C、使用方言、音量适中、语速适当D、语言标准，音量适中，语速适当

2.电话交谈时语调要柔和，声音要亲切，态度要( )，吐字要清晰，语速快慢和语音高低要适中。A.谦恭B.生硬C.谦虚D.恭维

3.邮政服务中,服务人员要做到声音优美,音量适中、语速适当、语调柔和、吐字清脆。()此题为判断题(对，错)。

4.在与别人进行沟通的过程中,语音规范主要包括()。A.音量要适当B.语速要适中C.吐字要清晰D.语调要柔和

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  • 第1题：

    邮政服务人员要做到声音优美,下列关于声音优美的说法错误的是()。

    A、吐字清脆

    B、语调柔和

    C、语速适当

    D、音量适中


    参考答案：A

  • 第2题：

    (四级)言谈礼仪的要求声音优美、语速适当、语调柔和、（）。

    A表情高雅 

    B音量适中 

    C姿态优美 

    D吐字清晰


    B,D
    略

  • 第3题：

    电话交谈中，应用辅助语言的关键是（）

    A语速适中

    B语调温和

    C重音突出

    D吐字清晰

    E语速快捷


    A,B,C,D
    略

  • 第4题：

    收费人员在文明服务过程中,声音语态要做到()。

    A、声音要清晰柔和、细腻圆滑、语速适中，富有甜美悦耳的感染力

    B、语调平和，语音厚重温和

    C、注意收费现场情况，控制说话音量，让驾驶员听得清楚

    D、说话态度诚恳，语句流畅，语气不卑不亢


    参考答案：ABCD

  • 第5题：

    (四级)言谈礼仪的要求声音优美、音量适中、（）、语调柔和、吐字清晰。

    A用户至上 

    B节奏均匀 

    C语速适当 

    D耐心诚恳 


    C
    略

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