快递企业有背书条款的义务,因为客户的原因造成快件丢失,快递企业同样要承担法律责任。
此题为判断题(对,错)。
第1题:
快件保价是快递企业直接向客户做出的承诺。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
快递运单的作用不包括:()
A.寄件人与快递企业之间的寄递合同
B.快递企业签发的已接收快件的证明
C.付费方和快递企业据以核实费用的账单
D.快递运单是客户报销运费的凭证
第3题:
第4题:
A、投递员不小心丢失挂号信
B、快递包裹被盗
C、地震造成保价包裹丢失
D、地震造成未保价快递包裹丢失
第5题:
关于快件赔偿的描述不正确的是:()
A.客户向快递企业索赔的渠道包括拨打快递企业的投诉电话或客户服务电话,在快递企业的网页上进行索赔申请等
B.快件赔偿采取的是法定赔偿和限额赔偿原则
C.限额赔偿原则指快递企业对快件的损失赔偿,不是“损失多少赔多少”,而是按照《邮政法》及相关规定的限额赔偿标准承担赔偿责任
D.快件延误的赔偿应为免除本次服务费用,包含保价等附加费用