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  • 第1题:

    下列不属于《邮政通信服务规范》中规定的邮政服务的“十字用语”的是( )。

    A、“您好”

    B、“请”

    C、“抱歉”

    D、“再见”


    答案:C

  • 第2题:

    邮政职业道德是根据(),从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

    A邮政通信的性质

    B邮政通信的服务方针

    C邮政通信生产的特点

    D邮政通信的任务


    A,B,C,D

  • 第3题:

    (四级)《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“()”、“再见”。

    A很抱歉 

    B请慢走 

    C对不起 

    D请原谅 


    C

  • 第4题:

    《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,下列属于“十字用语”的有()。

    A、请

    B、拜托

    C、谢谢

    D、再见


    参考答案:A,C,D

  • 第5题:

    《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“()”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
    十字用语