《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“文明用语”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
此题为判断题(对,错)。
第1题:
A、“您好”
B、“请”
C、“抱歉”
D、“再见”
第2题:
客运人员服务语言标准:使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清 晰,运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
此题为判断题(对,错)。
第3题:
(四级)《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“()”、“再见”。
A很抱歉
B请慢走
C对不起
D请原谅
第4题:
A、请
B、拜托
C、谢谢
D、再见
第5题:
《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“()”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
十字用语
略