快件派送分为按址派送和网点自取两种方式()
此题为判断题(对,错)。
第1题:
同城和国内异地快递服务快件撤回的条件是:快件尚未首次派送;如已经首次派送但尚未派送成功,则可撤回,快件撤回须收取相应的撤回费用()
此题为判断题(对,错)。
第2题:
在快件派送的两种方式中,按址派送是目前快递服务的主流形式,体现了其便捷、灵活的特点()
此题为判断题(对,错)。
第3题:
网点自取,是指客户上门至快件所在的派送处理点自取快件,业务员将快件交由客户签收后,在规定的时间内,完成运单、款项交接的全过程()
此题为判断题(对,错)。
第4题:
快递企业按()制作派送路单,作为处理人与派送员交接快件的依据
第5题:
交接单不在()使用。
第6题:
快件派送调度分为快递业务调度和()
第7题:
下面关于快件排序描述正确的是()。
第8题:
按址派送快递企业应对快件提供至少3次免费派送。
第9题:
不接受自取件客户的送货上门要求
客户自取件时无需检视快件
业务员派送路线选择只遵循先重后轻原则
送派到付件时应向收件人收取资费
第10题:
1
2
3
4
第11题:
同城和国内异地快递服务:快件尚未首次派送
同城和国内异地快递服务:快件首次派送但尚未派送成功,则不可撤回
同城和国内异地快递服务:快件首次派送但尚未派送成功,可撤回,但须收取相应的撤回费用
国际及港澳台快递服务:快件尚未出口验关
第12题:
派送1次无法派送的快件
派送2次无法派送的快件
派送3次无法派送的快件
客户约定自取的快件
相关政府部门要求的快件
第13题:
按址派送,是指业务员从接收需要派送的快件开始,在规定的时间内到达客户处,将快件交给客户并由客户在运单上签收后,在规定的时间内,将运单的派件存根联、收取的到付营业款以及无法派送的快件统一带回派送处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程()
此题为判断题(对,错)。
第14题:
快件派送交接单有手工抄写和电脑系统打印两种方式,主要包括快件派送前的相关信息()
此题为判断题(对,错)。
第15题:
按址派送快递企业应对快件提供至少3次免费派送。
此题为判断题(对,错)。
第16题:
自取件适用于派送()次仍无法派送的快件
第17题:
自取件主要适用于()情况
第18题:
下列关于快件派送流程说法正确的是()。
第19题:
下列不符合快件撤回条件的是()。
第20题:
对
错
第21题:
派送时效低的快件,派送优先级别低
保价快件价值高,应该最后才派送
由近及远的派送方式会延长派送总时长
有约定时间要求的客户提前派送
第22题:
中转路由
寄件人信息
派送网点
派送段
第23题:
快件派送前,业务员先识别快件派送地址
快件派送前,若有带收款金额较大,则需提前通知客户,并告知应付金额
可以根据记忆派件
业务员将快件派送到客户处,应合适客户身份后方能派送