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更多“在客户确定购买产品前,如果客户存有异议,我们也不一定要进行异议处理() ”相关问题
  • 第1题:

    安排客户试驾的时机()

    A、客户已有购买欲望,主动要求试驾

    B、客户的异议已经得到解决,暂时没有新的异议出现

    C、客户认可产品,但是对细节或价格有异议

    D、客户有兴趣,了解车辆,只是没有开过


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    以下关于异议的描述()是不正确的?

    A.当客户对你的推荐方案感到不明白时,会产生异议

    B.当客户感觉自己没得可赚的时候,会产生异议

    C.异议总是与客户五大购买决策紧密相关的

    D.异议是客户打算买你东西前的讲价行为


    参考答案:D

  • 第3题:

    【单选题】客户听完销售介绍后常常以“如能在资金上通融一下,我们还是很想进货的”等方式提出异议,这属于客户的

    A.财力异议

    B.权力异议

    C.产品异议

    D.货源异议


    降低50%的营销成本;提高10%的成功率

  • 第4题:

    以下关于LSCPA的描述()是不正确的?

    A.先处理情绪再处理异议

    B.如果客户误会,马上进行解释,以消除异议

    C.分享之后,不要急于解释,一定要透通过探寻找到问题产生的根本原因

    D.客户提出异议时,一定首先认真聆听


    参考答案:B

  • 第5题:

    不属于处理客户异议原则中的把握时机原则的是。

    A.在客户提出异议之后答复

    B.在客户提出异议后暂缓回答

    C.对客户的某些异议不必回答

    D.在客户提出异议之前答复


    在客户提出异议之后答复