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  • 第1题:

    常用的自邮一族前台功能有()。

    A、会员管理

    B、退款处理

    C、订单处理

    D、业务受理


    答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    会员持全国自邮一族会员卡可享受网上阅读服务、()、邮政机票特惠积分服务等免费服务。

    A、预约检车服务

    B、邮乐网优惠礼包

    C、交通违法提醒

    D、自驾游服务


    参考答案:B

  • 第3题:

    自邮一族业务是以()为核心的。

    A会员制

    B广大车主

    C邮政营业网

    D各行业服务商


    A

  • 第4题:

    常用的自邮一族前台功能为会员管理、退款处理、订单处理和()。

    A、业务受理

    B、单据补打

    C、订单支付

    D、统计报表


    答案:A

  • 第5题:

    自邮一族会员可以通过营业网点、11185客服中心、邮乐网等渠道获得服务。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误