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  • 第1题:

    组织沟通中存在的客观性障碍主要有()。


    答案:下行过量引起的障碍、组织机构引起的障碍、空间距离引起的障碍

  • 第2题:

    组织沟通中存在的客观性障碍主要有()

    A沟通方式不当引起的障碍

    B信息过量引起的障碍

    C组织机构引起的障碍

    D空间距离所引起的障碍


    B,C,D

  • 第3题:

    克服农业推广中沟通障碍的措施有哪些?


    1)语言方面的障碍 ①语言差异造成隔阂(应根据不同地区的方言特点,趋利避害,可以有效地克服语言方面的障碍) ②语义不明造成歧义(准确地把握词语的含义,不要使用语义不明的词语与农民沟通) 2)习俗方面障碍:入乡随俗 3)观念方面的障碍 ①封闭观念排斥沟通; ②僵化观念窒息沟通; ③极端观念破坏沟通; 4)角色不同形成的障碍 ①年龄不同可能形成“代沟”(引导在大目标一致的前提下,相互体谅、相互理解、求同存异) ②专业不同可能形成“行沟”(换位思维、理解对方) ③地位不同可能形成“位沟”(放下架子,客气些) 5)心理方面障碍:沟通前,应首先调整好自己的心态 6)组织方面障碍:减少中间环节,减少传递层次→确保信息传递、沟通准确无误。

  • 第4题:

    矩阵式组织结构中,成员处于多头领导状态,沟通存在障碍,属于沟通中的( )。

    A.发送者障碍
    B.信息传递的障碍
    C.接受者的障碍
    D.组织内部固有的障碍

    答案:D
    解析:
    本题考查的是消除沟通障碍。矩阵式组织结构中,成员处于多头领导状态,沟通存在障碍,属于沟通中的组织内部固有的障碍。

  • 第5题:

    学习商务沟通的心得 (800字、采用“申论”的形式,言简意赅) 1 商务沟通的重要性与意义 (200字以内) 2 商务沟通的要求,对我个人存在的不足,有针对性是有哪些方面(400字以内) 3 通过本课程的学习,我今后应如何严格要求自己。(个人的计划、实践)(200字以内)


    B