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  • 第1题:

    按物流服务的()划分,物流服务项目可以划分为产品中的物流服务项目、工程建设中的物流服务项目、科技研究与开发中的物流服务项目等。

    A、范围
    B、对象
    C、内容
    D、质量

    答案:B
    解析:
    按照物流服务的对象划分,物流服务项目可分为:①产品的物流服务项目;②工程建设中的物流服务项目;③科学技术研究与开发中的物流服务项目;④信息系统集成或系统开发中的物流服务项目;⑤政府或社会团体活动中的物流服务项目;⑥大型体育比赛或文娱演出的物流服务项目。

  • 第2题:

    物流服务管理的内容主要包括()。

    A:物流服务的战略管理
    B:物流服务的员工管理
    C:物流服务的营销管理
    D:物流服务的客户管理
    E:物流信息服务管理

    答案:A,C,D,E
    解析:
    本题考查物流服务管理的内容。物流服务管理的内容包括:(1)物流服务的战略管理;(2)物流服务的营销管理;(3)物流服务的客户管理;(4)物流系统与物流中心设计服务管理;(5)运输与配送服务管理;(6)仓储与库存服务管理;(7)包装与流通加工服务管理;(8)物流信息服务管理;(9)物流服务组织与合同管理;(10)物流服务质量与绩效管理。

  • 第3题:

    关于电子商务中的快递物流服务,下列说法不正确的是()。

    A.快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务,应当遵守法律.行政法规,并应当符合承诺的服务规范和时限
    B.电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品
    C.快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验,不能交由他人代收
    D.快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时,可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务

    答案:C
    解析:
    本题考核电子合同的履行。快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验;交由他人代收的,应当经收货人同意。

  • 第4题:

    关于电子商务中的快递物流服务,下列说法不正确的是()。

    A、快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务,应当遵守法律、行政法规,并应当符合承诺的服务规范和时限
    B、电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品
    C、快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验,不能交由他人代收
    D、快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时,可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务

    答案:C
    解析:
    本题考核电子合同的履行。快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验;交由他人代收的,应当经收货人同意。

  • 第5题:

    关于电子商务中的快递物流服务,下列说法不正确的是( )。

    A.快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务,应当遵守法律、行政法规,并应当符合承诺的服务规范和时限
    B.电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品
    C.快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验,不能交由他人代收
    D.快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时,可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务

    答案:C
    解析:
    本题考核电子合同的履行。快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验;交由他人代收的,应当经收货人同意。