A. 开诚布公
B. 相互信任
C. 积极倾听
D. 双向沟通
第1题:
A、开放区
B、共同经验区
C、注意尊重对方
D、共同兴趣区
第2题:
商务礼仪中交往应遵循的主要原则是()
A. 以对方为中心原则
B. 以相互沟通为原则
C. 以互相尊重为原则
D. 以合乎标准为原则
第3题:
【简答题】(辨析题)在人际沟通的过程中,向对方开放自己的内心世界,主动暴露自己,属于积极反馈的办法吗?
第4题:
A、尊重对方
B、语言符号
C、身体语言
D、尊重他人
第5题:
10、在拜访过程中,与对方进行沟通交流时要做到()
A.聆听对方说话并用心思考
B.打断对方说话并补充说明
C.质疑对方说话并发表观点
D.嘲笑对方说话并进行讽刺