当产品出现针孔时，应从( )考虑解决问题。A．时间B．地点C．种类D．特征

当发现同一窑内不同位置所烧制出的产品的质量差异较大时，应从地点，即导致产品不合格的部位出发。从部件的上部、侧面或下部零件的不合格情况来考虑，可采用不合格位置调查表把握现状。主要内容包括：①烧制品在窑中位置的不同（门口附近、窗边、炉壁附近、炉的中央等等），产品不合格品率有何不同；②依照方位（东、南、西、北）、高度（顶部、底部）等不同角度进行分析；③产品几何尺寸较大的情况下，可从前面、中央、后部去考虑；④产品形状复杂的情况下，不合格部位是在笔直的部位还是拐角部位等等。

当产品出现针孔时，应从特征考虑解决问题。具体内容包括：①发现针孔时，其形状是圆的、椭圆的、带角的还是其他形状的；②大多数针孔的排列有无特征，是笔直地还是弯曲地排列，是连续的还是间断的；③何种情况下，针孔的大小会发生怎样的变化；④针孔是在全部还是特定的部位出现；⑤针孔附近有无异样的颜色或异物存在。

抓住问题的特征，需要调查若干要点，如：时间、地点、问题的种类、问题的特征等。当产品出现针孔时，应从问题的特征考虑解决问题。